אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

האם מתחשבים בימי חופשה לצורך החזרת מוצר?

  • שאלה
    ד | 15/10/2017 10:22

    קניתי כסא גלגלים לבובת ניו יורק ביום 0310.17 בסך 180 שח' ושילמתי בשק לאותו יום. 3.10 הוא יום עבודה. לאחר מכן 4.10 - ערב חג מיום 05.10- עד יום 13.10 החנות היתה סגורה.בשל חול המועד.ולא היתה לי אפשרות להחזיר את המוצר. הגעתי ביום ששי 13.10 (שגם הוא לא יום עבודה)נעניתי בשלילה לקבלת התשלום בחזרה למרות שמבחינת ימי עבודה עברו רק יום עבודה 1 הוא יום שלישי 03.10.למרות כל זאת לא הסכימו לתת לי החזר וקבלתי רק זיכוי. אבקש חוות דעתכם בנדון. תודה

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • האם מתחשבים בימי חופשה לצורך החזרת מוצר?
      עו"ד אבי קיסוס | 18/10/2017 08:28

      ברמת העיקרון החוק מחייב 14 ימי עבודה של החנות (או יומיים - תלוי במוצר). ככל והם לא מוכנים להחזיר ניתן להתלונן ו/או לתבוע. 

      בהצלחה, 

      אבי קיסוס, עו"ד 
      מנהל פורום צרכנות 

      כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
      טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

       

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום דיני נזיקין 26/04/2024 | 13:35 שאלה דחופה תבעתי קרן פנסיה: בית הדין הוציא החלטה שעל הקרן להעביר אליי את כל הדוחות השנתיים בשנות חברותי...
  • פורום דיני ביטוח 26/04/2024 | 13:31 שאלה דחופה תבעתי קרן פנסיה: בית הדין הוציא החלטה שעל הקרן להעביר אליי את כל הדוחות השנתיים בשנות חברותי...
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 25/04/2024 | 14:37 סחר מרחוק השאלה בנושא סחר מרחוקקניה באינטרנטבאמצעי תווי קניהיש פטור מהחזר כספי?ניתן לתת רק זיכוי?
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 24/04/2024 | 23:55 אחריות המוכר vs. תחזוקת הקונה שלום,האם בשנות האחריות (אחרי שנות הבדק), אי טיפול בדירה לפי הוראות התחזוקה והשימוש בחוברת שנמסרה ...
  • פורום ביטוח לאומי 24/04/2024 | 23:44 נכות כללית בזמן מאסר שלום האם ממשיכים לקבל בצורה רגילה נכות כללית בזמן מאסר מבלי לעדכן כלום בביטוח לאומי.מפסיק לעבוד ו...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק