הודעות אחרונות

  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 11:08   23/06/2017 ביטול טיסה עקב טעות במערכת שלום רב.הזמנתי כרטיסי טיסה דרך אתר מסוייםלחודש אוקטובר.בבחירת יום יציאה וחזרה, קופץ לוח שנה ,בחרת...
  • פורום דיני עבודה 10:10   23/06/2017 פיטורים אחרי תאונות עבודה עברתי תאונה בדרך לעבודה לפני חודש וחצי. לא לקחתי את ימי המחלה (המרובים) שהציעה לי הרופא ובחרתי לב...
  • פורום בתי משפט 09:08   23/06/2017 דיון לגופו של עיניין (תביעה קטנה) שלום.כמוטב (יורש) בפוליסת ביטוח חיים.בכוונתי להגיש תביעה כספית נגד חב׳ ביטוח (ביטוח חיים).אשר לא ...
  • פורום דיני בנקאות 07:34   23/06/2017 התספורת לטייקונים האם יש סכנה למניות שונות שמושקעות בבנק מסויים בגלל הפסדי המליארדים של הבנקים בגין התספורות?
  • פורום דיני מיסים 07:24   23/06/2017 הקלה במס הכנסה האם לחולי סכרת יש הקלה במס הכנסה

ליעוץ אישי עם עו'ד

 
select

הזמנתי פרחים עם שוקולד והגיעו רק הפרחים

  • הודעות שוטפות
  • הזמנתי פרחים מ zer4u עם שוקולדים והגיע רק פרחים
    יעקב | 17/05/2017 15:34

    שלום,
    הזמנתי מ zer4u זר פרחים הכולל שוקולדים ובקבוק נסטי במחיר מופרז של 194 ש"ח לבחורה שאני מחזר אחריה, לאחר שהתקשרתי לבחורה גיליתי שהיא קיבלה רק את הזר.
    התקשרתי לחברה zer4u והם מאשרים שנשלח רק הזר, כעסתי על זה וביקשתי החזר כספי מלא.
    הם מסרבים להחזיר לי את הכסף ומציעים לשלוח שוב שוקולדים עם בקבוק ומכתב התנצלות או שהם יאספו את הזר מהבחורה ויחזירו לי את הסכום המלא, שזה משהו שיגרום לי להיראות רע.
    אין ספק שחלק מהעסקה שבגלל שהסכמתי לשלם מחיר כזה רק בתנאי שזה יגיע עם כל החבילה, הסירוב שלהם לבוא לקראתי גרם לי לתבוע אותם בבית משפט.
    יש לי הקלטות של השיחות איתם וגם חשבונית שקיבלתי דרך המייל
    יש איתי צדק? אני יכול להוציא מזה משהו? אם כן אז מה?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • הזמנתי פרחים עם שוקולד והגיעו רק הפרחים
      ליאור חאיק, עו"ד | 17/05/2017 22:25

      היי יעקב,

      נכון, סיטואציה לא נעימה, אבל לדעתי מדובר בזוטי דברים ולכן לא הייתי פועל משפטית.

      אתה מוזמן לקרוא מאמר שלי באתר על נושא זה.

      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

      • לדעתי יש אפשרות להרחיב את הפירוש בסעיף 17ב לחוק בנ
        משה | 18/05/2017 18:44

        לדעתי אפשר לנסות להחיל כאן את סעיף 17ב לחוק הגנת הצרכן  
        ובקרה שאפשר להחיל זאת במקרה זו יש לך אפשרות לתבוע 10,000  ש"ח ללא הוכחת נזק לפי סעיף 31א לחוק (5) 
        רק מזכיר לך שיש  דרישה בחוק לפנות בכתב 

        האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
        מסך מלא השב

        • איך ולמי לפנות?
          יעקב | 19/05/2017 22:52

          איך לפנות בכתב ולמי?
          אני מעוניין לתבוע אבל לא יודע איך

          האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
          מסך מלא השב

          • ראה תשובתי למעלה.
            ליאור חאיק, עו"ד | 20/05/2017 15:49



            ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

            בברכה,

            ליאור חאיק, עו"ד
            מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

            לוי אשכול 31, רחובות
            טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

            האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
            מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
select

לייעוץ משפטי חייג: 03-6001112