מה זה מרכז חוב"ב בבנק לאומי וכיצד הוא משפיע על חשבון עם יתרת זכות?

שלום רב,

מדובר במרכז לטיפול בחובות בעיתיים, טיפול משפטי.


בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות

שלום,



שמי טל, אני לקוח בנק דיסקונט, אשתי לקוחת בנק הפועלים, וחשבוננו המשותף נמצא בבנק לאומי.

כידוע לנו, אין באפשרותינו להיכנס לחריגה בחשבון כיוון שאין מסגרת (כך אומר היגיון האדם) מסתבר שאפשר.

אז נכנסנו לחוב 2000 שקל לא משהו מטורף, ידעו את אישתי בלבד לגבי החוב שאמרה שהיא תסדיר ברגע שתוכל, השיחה הייתה יחידה לגבי נושא זה מהבנק עצמו. היום (חודש אחרי) אני קיבלתי טלפון מדואר שליחים מספר חסוי ששואלים אותי מה הכתובת שלך וכאלה כי יש להם חבילה בשבילי מבנק לאומי, אמרתי אני לא יודע במה מדובר ואני לא חולק פרטים בטלפון עם מספר חסוי, אם הם רוצים ליצור איתי קשר (בנק לאומי) אני אשמח ובזה נגמרה השיחה, בסוף השיחה התקשרתי ללאומי, הם אמרו לי שהטיפול בחשבון שלי ושל אשתי עבר למרכז חוב׳׳ב. התקשרתי למרכז חוב׳׳ב, האדם אשר אחראי לי על החשבון לא נמצא לכן לא היה מענה בנושא. שאלתי היא מפורקת לכמה נושאים: דבר ראשון - מה זה אומר? יהיו הוצאות נוספות? זה בוודאות עבר לתהליך משפטי? האם אני אצטרך לסגור את החוב וזהו או שיהיה ריביות וריביות וריביות? והשאלה השניה שלי היא האם זה משהו שמקושר להוצאה לפועל?

 אשמח לתשובה מהירה.