האם יש ללקוח עילת תביעה נגד בנק על הפרת הוראת הגבלת סכום בכרטיס אשראי?
אי כיבוד דרישת לקוח להגבלת סכום בכרטיס אשראי
crachel
27/03/11
האם קיימת עילת תביעה (או הגנה) ללקוח נגד בנק שהפר הוראה מפורשת שניתנה לפקיד המטפל בענייניו להגביל את סכום הצריכה החודשי בכרטיס אשראי מסויים. יצויין כי מדובר בלקוח שנגרם לו נזק ממוני כבד עקב הפרה זו מאחר שהסתמך על מתן ההוראה להגלה לאחר שהשאיל לידיד שהיה במצב כלכלי קשה את כרטיסו אך התברר שה"ידיד" הזה "חגג" בכרטיס והתברר כנוכל.
מתן אשראי בניגוד להנחיית הלקוח
עו"ד אבי זילברפלד
27/03/11
שלום רב,
לשאלתך שני מישורים:-
ביחס לכרטיס האשראי - אין ספק שפעלת בניגוד לחוק כרטיסי האשראי.
ביחס להגבלת מסגרת השימוש - יהא עליך להוכיח לא רק שנתת הוראה בהתאם, אלא גם שפקיד הבנק הסכים להיות "השומר שלך" ביחס למסגרת. ככל שהיסטוריית השימוש שלך בחשבון מלווה באירועים של אישור חריגות ממסגרת האשראי, כך יקשה עליך לשכנע בענין.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
לשאלתך שני מישורים:-
ביחס לכרטיס האשראי - אין ספק שפעלת בניגוד לחוק כרטיסי האשראי.
ביחס להגבלת מסגרת השימוש - יהא עליך להוכיח לא רק שנתת הוראה בהתאם, אלא גם שפקיד הבנק הסכים להיות "השומר שלך" ביחס למסגרת. ככל שהיסטוריית השימוש שלך בחשבון מלווה באירועים של אישור חריגות ממסגרת האשראי, כך יקשה עליך לשכנע בענין.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
אין שאלה בפנייתך
מה דין שיק שניתן להבטחת שכר דירה וכתוב עליו "לביטחון"
האם הבנק יכול לגבות עמלה חדשה מבלי לוודא שהלקוח מודע לכך?
האם יש צורך להצמיד את התשלום החודשי למדד בהלוואה מההורים?
האם שיק שכתוב עליו "לביטחון" - סחיר?