בנקאות - חיוב החשבון ע"ס הוראת קבע שלא נחתמה כדין

לפני מס' שנים גיליתי כי בחשבון הבנק שלי  מופיעה הוראת קבע על שם חברה בלתי מוכרת . כשנה וחצי לא שמתי לב לכך ,אמנם מפליא כי לא ראיתי זאת קודם ,אך הסיבה לכך הייתה  שנתתי לבעלי את הכרטיס  והוא היה רק מושך כספים לפי צורך  והטעות שלי הייתה שלא עקבתי כלל מהנעשה בחשבון  (הייתי מאד טרודה בתקופה ההיא )בנוסף הבנק היה רחוק מאד ממקום מגורינו ולא הגעתי לסניף כלל .לפיכך מרגע שגיליתי את הוראת קבע זו  כמובן ביטלתי אותה וכן ערכתי בירורים דרך הבנק שם ענו לי שאין להם כל מידע הם לא יכולים לומר לי מי החברה הזו אין להם כל קשר, את חתמת על מסמך של הוראת קבע וזו אחראיות שלך! היה נשמע מוזר בעיני לא היה לי מספיק ניסיון לדעת איך מטפלים בעניין ,משם פניתי למשטרה נתתי את כל הנתונים האפשריים לאחר תקופת מה המשטרה הודיעה לי שהם יודעים את השמות של שתי הנוכלים שעשו זאת( השוטר שדיבר איתי אף אמר לי את  השמות שלהם) ויש אצלם עוד  תלונות כאלו הקשורות לאותם אנשים אך התיק נסגר מחוסר ראיות. לא ידעתי מה עושים עם זה ועד עכשיו כמעט 6שנים חלפו (סך הסכום שלקחו לי הגיע ל5000 ש"ח ) שאלתי אם יש דרך היום לטפל בעניין זה?