מה לעשות כאשר כסף מזומן שהופקד בבנק דיסקונט לא נכנס לחשבון?
כסף מזומן שלא נכנס לחשבון
דניאל
20/07/09
שלום
בתאריך ה8.7 הפקדתי כסף מזומן בסך 900 ש"ח בשירות אלתור שבבנק דיסקונט. לאחר שבועיים הכסף עוד לאנכנס לחשבון.
מה עלי לעשות כדי שאקבל את כספי? האם הבנק מחויב לזכות אותי בסכום זה כי לכאורה אין לי הוכחות לפעולה פרט לקבלה שאצלי שהבנק יכול לטעון להגנתו שאני תלשתי אותה ומילאתי ללא הפקדה אמיתית...
אני מאוד מודאג שאיזה פקיד לקח את הכסף
מה הסיכויים שלי?
בתאריך ה8.7 הפקדתי כסף מזומן בסך 900 ש"ח בשירות אלתור שבבנק דיסקונט. לאחר שבועיים הכסף עוד לאנכנס לחשבון.
מה עלי לעשות כדי שאקבל את כספי? האם הבנק מחויב לזכות אותי בסכום זה כי לכאורה אין לי הוכחות לפעולה פרט לקבלה שאצלי שהבנק יכול לטעון להגנתו שאני תלשתי אותה ומילאתי ללא הפקדה אמיתית...
אני מאוד מודאג שאיזה פקיד לקח את הכסף
מה הסיכויים שלי?
בנקאות- הפקדת מזומן באלתור
עו"ד אבי זילברפלד
20/07/09
שלום רב,
בהסכם שבין הבנק ללקוח לענין שירות האלתור, הבנק דואג לכסות עצמו באופן שההפקדה הינה באחריות המפקיד.
לא אוכל להתייחס לסיכויים, הדבר תלוי, בין היתר, ביחסים שבינך לסניף.
מכל מקום, להמתין עד בוש לא יעזור. עליך לפנות מיד לבנק בתלונה שיברר מה קרה.
אגב, לעיתים מדובר בטעות של הפקדה לחשבון אחר, ובירור שעושה הבנק פותר זאת.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
בהסכם שבין הבנק ללקוח לענין שירות האלתור, הבנק דואג לכסות עצמו באופן שההפקדה הינה באחריות המפקיד.
לא אוכל להתייחס לסיכויים, הדבר תלוי, בין היתר, ביחסים שבינך לסניף.
מכל מקום, להמתין עד בוש לא יעזור. עליך לפנות מיד לבנק בתלונה שיברר מה קרה.
אגב, לעיתים מדובר בטעות של הפקדה לחשבון אחר, ובירור שעושה הבנק פותר זאת.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי