דף הבית פורומים משפטיים פורום דיני בנקאות מה לעשות כשכספומט של הבנק מוציא שטר מזויף?

מה לעשות כשכספומט של הבנק מוציא שטר מזויף?

| ⟳

שטר מזוייף

מורן 12/07/09

היום הוצאתי כסף בכספומט של בנק על מנת לשלם לשיעור פרטי.
בזמן התשלום המורה העיר את תשומת ליבי לכך שהשטר אינו תקין, לאחר השוואות - התגלה שהשטר מזוייף.

התקשרתי למוקד התמיכה של הבנק שם נדרש ממני להגיע לאותו סניף ממנו משכתי...(שנמצא בעיר אחרת ממנה אני גרה ובה הייתי בשעת התשלום) לאחר ויכוח לא קל ניתנה לי אופציה להגיע לסניף שלי
(טרחה לא קטנה עבורי) וגם זה אחרי שהמוקדנית לא הבינה למה אני מתלוננת...ויעצה לי ללכת לכספומט באחת מחנויות הנוחות ולמשוך שטר חדש.
עצה מעצבנת יש לציין... אני סטודנטית ללא הכנסה...100 שקל אולי זה לא סכום גבוה עבור רבים... עבורי כן.

מה עושים במצב כזה ????

שכספומט של הבנק עצמו מוציא שטר מזוייף...לא כספומט מהסוג שנמצא בקיוסקים...

בנקאות - שטר מזויף

עו"ד אבי זילברפלד 13/07/09

שלום רב,

אכן מוזר.

ביכולתך לפות בתלונה הולמת למפקח על הבנקים וכן לנציג תלונות הציבור באותו בנק.
ניתן גם להביא הענין לידיעת התקשורת...

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי