דף הבית פורומים משפטיים פורום דיני בנקאות איך ניתן לפעול במצב שבו הבנק מסרב לאפשר גישה לחשבון של סבתי?

איך ניתן לפעול במצב שבו הבנק מסרב לאפשר גישה לחשבון של סבתי?

| ⟳

מיופה כוח מנייר?

סיזאר 12/05/09

שלום וברכה,
אני מיופה כוח בחשבון של סבתי מזה כ25 שנה. הבנק הנפיק לי כ.אשראי בזמנו. היום הבנק מסרב לספק לי סיסמה לצפיה בחשבון באינטרנט ולבצע פעולות בחשבון בטענה שלפי החוק רק סבתי צריכה לחתום על המסמכים. לא שיכנעתי את הבנק שטענתי שסבתי הינה גריאטרית בת 90 , מרותקת למיטתה עם עובדת סיעודית זרה, ואין מצב שהיא תחתום.
הבנקאי האישי נשאר קשה עורף.
האם לפנות למנהל הסניף בתלונה?
ב. האם אינני יכול לחתום על אותם מסמכים במקום סבתי: הרי גם כך אני מטפל בכספים באופן שיגרתי?
בתודה

בנקאות - מיופה כח

עו"ד אבי זילברפלד 12/05/09

שלום רב,

דרישה זו של הבנק מוכרת לי במקרים נוספים. בתלונות שונות של לקוחות לבנקים בענין זה, הם נענו כי הדבר נובע מחובת הזהירות של הבנק ללקוחותיו, והחשש שייעשה שימוש לרעה בחשבון המוטב (הסבתא - בעניינך), דרך האינטרנט וללא פיקוח הבנק.

לדעתי, לא תועיל תלונה למנהל.

אתה יכול לנסות ולהתלונן בפני המפקח על הבנקים. למיטב ידיעתי, עמדתו בנושא טרם ניתנה.

לא תוכל לחתום בשם סבתך, כי הבנק ירצה בוודאי שהחתימה תיערך בפניו.

אגב, במצבה של סבתך יתכן ועדיף למנות לה האפוטרופוס. ככל שתמונה לאפוטורפוס, תוכל לפעול בשמה ובמקומה לכל דבר וענין בבנק.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי