האם חוקי שאיאראן מגבילה לקוח הגון בשיקים למרות שאין לו שיקים חוזרים?

שלום
אני אני מנהלת חשבון בנק נורמלי,אין לי שיקים חוזרים,יש לחי ויזה דיירקט יש כסף אני מגהצת אין כסף אני לא מגהצת.מזה חודשים שאני קונה אצלנו בשפע שוק קניות שבועיות בשיקים,אף פעם השיקים שלי לא חזרו לבעל העסק,איאראן זו חברה שנותנת אישורים לבתי עסק לכיבוד השיק.החברה הזו גורמת לי לעוגמת נפש אני עומדת בקופה לשלם והם חוסמים אותי שילמת ביותר מדי שיקים.פניתי לחברה וממש בעצבים מוקדנית ניתקה לי טלפון בפרצוף,את שם המנכל לא מוכנים לתת לי,חזרו אלי ונאמר לי מפני שיש לך הרבה שיקים בחוץ אנחנו מחכים שתרדי מהמכסה של השיקים,למרות שבאמת אנחנו רואים שאין לך שיקים חוזרים,בקיצור אני לא לקוחה מוגבלת,מנהלת חשבון נורמלי ואיאראן מגבילה אותי בקניות בבתי עסק שמקושרים אליה.
ביקשתי מהמנהלת שחזרה אלי שאני רוצה בכתב שהחברה חסמה אותי לקניות בסופר בגלל שאני לקוחה טובה ומשלמת,ואני רוצה בכתב את הסיבה לחסימה,וכמובן שהיא שיחררה לי את החסימה,לי כל זה נראה מוטעה לגמרי האם זה חוקי לנהלל חברה כזו מול אזרחים הגונים כמוני??
החברה גרמה לי לעוגמת נפש ,לעלבון,מה אפשר לעשות צריכה יעוץ כי אני לא מוכנה לעבור להם בשתיקה,מה גם שהם חוסמים ומטרטרים אותך,ברגע שי ש חסימה צריך לשלוח צילום ת.ז ומכתב ואחרי 72 שעות חוזרים אליך עד אז אתה מנוטרל,במקרה בסוף שבוע לא היה לי מזומנים ולא יכולתי לבצע קניות אבקש עזרה על החוצפה של החברה
תודה לימור

מידע נוסף: חשבון מוגבל