דף הבית פורומים משפטיים פורום דיני בנקאות האם הבנק צודק בכך שאינו אחראי לדליפת פרטי חשבון בעקבות סיסמת משיכה?

האם הבנק צודק בכך שאינו אחראי לדליפת פרטי חשבון בעקבות סיסמת משיכה?

| ⟳

דליפת פירוט חשבון לגורם לא מורשה

רובי 21/11/22

שלום רב
לאחרונה, אדם מסוים ביקש את עזרתי הכספית.
מאחר והאדם גר רחוק ממקום מגורי, ביצעתי פעולת משיכה מבנקט ללא כרטיס, שלחתי אליו את הסיסמא הזמנית שקיבלתי ואכן האיש משך את הסכום.
לאחר מספר ימים האיש התקשר אלי וציין בפני את היתרה הקיימת בחשבוני ופרטים נוספים שבחשבוני.
לשאלתי מהיכן המידע, שהרי מעולם לא מסרתי לו או לגורם אחר את סיסמת הכניסה לחשבוני, אמר שיש לו קשרים בסניף שבו מתנהל חשבוני.
פניתי לסניף ותשובתם היתה שאיש בסניף לא מסר את פרטי חשבוני לאף גורם וכי זו אחריותי הבלעדית כי לא הייתי צריך לשלוח לו את הסיסמא הזמנית למשיכה החד פעמית ( וכאמור זו לא הסיסמא לכניסה לחשבון ).
האם הבנק צודק בטיעונו הנ"ל ?
תודה.

העברת מידע בעניין חשבון בנק

עו"ד אסף מירוז 21/11/22

שלום רובי

רובי שלום

ככלל, לבנק אסור להעביר מידע אודות חשובנך לצדדים שלישיים. לא ברר, כיצד באמצעות הסיסמה למשיכת מזומן חד פעמית, הגיע אותו אדם למידע. אני לא יודע מה אומר ההסכם בינך לבין הבנק בעניין העברת אותה סיסמה חד פעמית.

אני מקווה שעלה בידי לסייע.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי