כיצד ניתן להשיג את מרכז חוב"ב כאשר הבנק לא מספק מידע?

מרכז חובב

מעיין 10/06/20
שלום.
ההורים שלי מטופלים ע"י מרכז חובב עקב אי תשלום 1 להלוואה הבנק העביר אותנו לטיפול ע"י.
אני מנסה להשיג את המרכז הזה מעל שבוע על מנת שאוכל לכסות את ההלוואה ואת החשבון
הנציגים  מטעם הבנק אינם מוסרים מידע מבחינתם אסור להם ורק מול אותו מרכז אבל איני מצליחה להשיג אותם דרך המספר שמפורסם בגוגל.
איך אני פונה אליהם/משיגה אותם אני אפילו לא יודעת מה המרכז הזה? האם הבנק אינו יכול לתת לי פרטים שאדע מול מי להתנהל?
אשמח למענה,תודה רבה.




בעיות תקשורת עם מרכז חוב"ב

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 11/06/20

שלום רב,

הבעיה ידועה. אין מנוס מלהמשיך לנסות. במקביל ניתן להעביר תלונה בכתב על כך - לסניף וגם לממונה על תלונות הציבור.

בהצלחה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן