דף הבית פורומים משפטיים פורום תביעות ייצוגיות האם יש בסיס לתביעה ייצוגית במקרה של גבייה כפולה על שירות?

האם יש בסיס לתביעה ייצוגית במקרה של גבייה כפולה על שירות?

| ⟳

אפליקצית סמרטפון

אלי 18/05/20

שלום רב, השתמשתי באפליקצית סמרטפון של חברה בנלאומית גדולה עם מנוי חודשי במשך למעלה משנה. לאחר כמה חודשים קיבלתי הודעה שהם לא מצליחים לגבות התשלום באמצעות גוגל פיי ועלי להמציא אמצעי תשלום אחר. הוספתי אמצעי תשלום פיי פל וגיליתי שחוייבתי במשך שלושה חודשים באמצעות גוגל פיי וגם פיי פל עבור אותו שירות. התקשרתי לשירות לקוחות וסירבו לכל אחת מהצעות הפשרה שהעלתי. פשוט נפנפו אותי בנימוס אבל בשורה התחתונה גזלו את כספי.

האים יש קייס ליצוגית?

בתודה מראש על תשובתכם.

גבייה כפולה

עו"ד עמירם טפירו 31/05/20

אלי שלום,

על פניו המקרה אותו אתה מתאר - אולי מתאים לבירור כתביעה ייצוגית באספקט של עילת התביעה האישית. יחד עם זאת, בשביל להגיש תביעה ייצוגית יש להראות קיומה של קבוצה, כלומר מספר משמעותי של אנשים שנפגעו בצורה דומה (אם זהה) באופן המתואר בפנייתך. מבלי הוכחה שכזו, איני סבור כי יש טעם להגיש תביעה ייצוגית בעניין.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי