האם מותר להגביל את מימוש הזיכוי בסניף ספציפי בלבד?

|

זיכוי בחנות

עדן 31/10/19
שלום,



רכשתי ברשת מאוד גדולה מוצר ולאחר מכן התחרטתי, החזרתי אותו וקיבלתי זיכוי.



שבועיים לאחר מכן הגעתי לסניף אחר של הרשת ואמרו לי שאני לא יכול לממש את הזיכוי בסניף הזה, אלא רק בסניף ממנו רכשתי וקיבלתי את הזיכוי.



אציין שזה אותה החברה שמפעיל את כל הסניפים ולא נאמר לי שלא אוכל להשתמש בזיכוי בסניף אחר.



זה חוקי? יש לי עילת תביעה?

מימוש שובר זיכוי

עו"ד עמירם טפירו 07/11/19

עדן שלום,

יש לבחון את מדיניות החזרת המוצרים של הרשת ממנה רכשת.

אין מניעה בחוק בהגבלת מימוש השובר בחנות ספציפית. יחד עם זאת, הדבר חייב להיות מצויין באופן מפורש על גבי שובר הזיכוי/ שובר המתנה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן