מה לעשות כאשר פעולה בנקאית לא מתועדת בחשבון?
פעולה בנקאית ענקית בחשבון שלא מופיע בדף החשבון
בני אביגדורי
29/11/16
חשבוני התבצע פעולה של מכירת ניירות ערך מטח:241000 $ שהתאפסה כלומר נכנס הסכום ומיד יצא...
אין תיעוד בחשבון ולא בבנק אבל קיבלתי מכתב ממוחשב ובו מתועדת ההעברה(היו 2 כאלו)ורק תיעוד אחד נשמר בידי.פניות לבנק לא ניתן הסבר... מה עושים? ובכלל מדוע לא מתועדת גם אם טעות בחשבון הדולרי?
אין תיעוד בחשבון ולא בבנק אבל קיבלתי מכתב ממוחשב ובו מתועדת ההעברה(היו 2 כאלו)ורק תיעוד אחד נשמר בידי.פניות לבנק לא ניתן הסבר... מה עושים? ובכלל מדוע לא מתועדת גם אם טעות בחשבון הדולרי?
היעדר הסבר מהבנק על פעולה בנקאית
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
30/11/16
שלום רב,
פנה במכתב רשום לבנק ודרוש הסברו בכתב לאירוע. אם לא יענו לך - פנה לממונה תלונות הציבור בבנק.
בהצלחה !
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
פנה במכתב רשום לבנק ודרוש הסברו בכתב לאירוע. אם לא יענו לך - פנה לממונה תלונות הציבור בבנק.
בהצלחה !
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם ניתן לבטל צ'ק בנקאי לאחר 7 שנים בבנק בו הונפק?
הבנק מונע פעילות באפליקציה - מה עושים
שאלתך אינה שייכת לפורום זה
האם יש עילה לפנות לבית המשפט בעקבות חוסר התראה על שיק שהוחזר?
האם אני יכול לדרוש פיצוי מהבנק על חסימת כרטיס האשראי שלי בחו"ל?