איך ניתן להחזיר כספים שהורדו מחשבון הבנק לישראכרט לאחר ביטול הכרטיס?

הורדו מחשבוני 51 ש"ח לישראכרד. אין לי כרטיס אשראי

יוסי 11/08/15
שלום,

ב 6 לאפריל 2015 ביטלתי את כרטיס האשראי "ישראכרט".

ב 15 לאפריל הורד מחשבון הבנק שלי חיוב לכל העסקאות אשר בוצעו עד ל 6 לאפריל באמצעות כרטיס האשראי "ישראכרט".

ב 15 למאי 2015 הורד מחשבון עו"ש שלי סך 51 ש"ח כתשלום לישראכרט.

הוצאתי מהאתר פירוט עסקאות מ 6 לאפריל עד 15 למאי 2015 ומתברר שלא היו עסקאות כאלה (ברור, ביטלתי את הכרטיס).

ניגשתי לבנק לברר על מה הורדו לי 51 ש"ח והתבקשתי לבדוק זאת ב "ישראכרט".

במשך יומיים אני מנסה לקבל מענה טלפוני מ "ישראכרט" ולא מצליח.

יש דרך להחזיר את כספי?

הורדו מחשבוני 51 ש"ח לישראכרד. אין לי כרטיס אשראי

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 12/08/15
שלום רב,



אין מנוס מלהתעקש לקבל תשובה מישראכרט.



ככל שהתשובה לא תהא מקובלת עליך - פנה בתלונה למפקח על הבנקים.



בכבוד רב,

א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן