האם הבנק יכול לשלוח הודעות SMS לגבי ביטול מסגרת אשראי?
ביטול מסגרת בהודעת sms/,תיבת ההודעות
יעל
29/12/13
1. האם הבנק יכול לשלוח לי הודעות sms / הודעות לתיבה האישית באינטרנט כדי להודיע לי על לביטול מסגרת
או שהוא חייב הודעה בכתב בדואר.
2. הבנק הודיע לי שאני בחריגה ושאל אם לקבל הוראת קבע או לא - אמרתי שלא. לאחר יום גיליתי שחוייבתי ב 65 ש"ח . האם הבנק יכול לגבות ממני עמלה על ביטול הוראת קבע על סך 65 ש"ח ללא הודעה שזוהי העמלה?
או שהוא חייב הודעה בכתב בדואר.
2. הבנק הודיע לי שאני בחריגה ושאל אם לקבל הוראת קבע או לא - אמרתי שלא. לאחר יום גיליתי שחוייבתי ב 65 ש"ח . האם הבנק יכול לגבות ממני עמלה על ביטול הוראת קבע על סך 65 ש"ח ללא הודעה שזוהי העמלה?
ביטול מסגרת אשראי
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
29/12/13
שלום רב,
ככל שאישרת לבנק בכתב כי אתה מאשר לו לתת לך הודעות ב-SMS - פעולתו חוקית.
ביחס לעמלה - תעריף העמלה מפורסם ע"י הבנק, והוא יוצא מתוך הנחה שהלקוחות מודעים לו. עם זאת, אציין כי ישנם פקידי בנק שמוודאים את יגיעת הלקוח בענין לפני הפעולה, וכך יפה וראוי לעשות.
בכבוד רב,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
ככל שאישרת לבנק בכתב כי אתה מאשר לו לתת לך הודעות ב-SMS - פעולתו חוקית.
ביחס לעמלה - תעריף העמלה מפורסם ע"י הבנק, והוא יוצא מתוך הנחה שהלקוחות מודעים לו. עם זאת, אציין כי ישנם פקידי בנק שמוודאים את יגיעת הלקוח בענין לפני הפעולה, וכך יפה וראוי לעשות.
בכבוד רב,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
