מהן האפשרויות העומדות בפניי לאחר גניבת כספים מחשבוני בנק?

Question

שלום למנהלי וחברי הפורום,

השבוע גיליתי כי מחשבון בנק שעל שמי נגנב סכום של 10000 ש"ח. לא מדובר בחשבון עובר ושב, אלא חשבון לצורך חסכון בלבד. הדבר נעשה תוך זיוף חתימתי . להלן בקצרה פרטי המקרה: בשנת 2010 לקחתי הלוואה על חשבון קרן ההשתלמות שלי, את ההלוואה קיבלתי דרך הבנק וכאשר השתחררה קרן ההשתלמות הבנק משך את כל סכומה אל חשבוני, גבה את המגיע לו, ונשארה יתרה של 10000 ₪. סכום זה נגנב מחשבוני כעבור מספר ימים. ראוי לציין כי משיכת כספים מחשבון זה מחייבת הצגת ת.ז. וכן חתימה על טופס ייעודי. דרשתי מהבנק שיציגו לי הטופס המקורי ומתברר שחתימתי זויפה. כמו כן יש לציין כי הבנק באופן חריג לא הודיע לי על פרעון ההלוואה ועל היתרה החדשה בחשבוני. שאלתי - באילו צעדים עלי לנקוט על מנת להתמודד בצורה הטובה ביותר מול הבנק ולקבל את כספי בחזרה. תודה מראש - קרן

עו"ד אבי זילברפלד · Accepted Answer

שלום רב,

האפשרויות הנן:

תלונה לבנק ודרישה להשבת הכסף.

תלונה למפקח על הבנקים.

תביעה לבית המשפט.

בהצלחה !

בכבוד רב,

א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון

מנהל פורום בנקאות