האם ניתן להגיש תביעה ייצוגית כנגד רכבת ישראל?

אני נוסעת קבועה ברכבת בשנה וחצי האחרונות וככזאת אני נתקלת לעיתים תכופות מידי באיחורים, תקלות, ביטולים ושאר המצאות של רכבת ישראל.

התחושה היא של מערכת שמזלזת בלקוחותיה בצורה מחפירה. תדירות התקלות ברכבת מצביעה פשוט על חוסר תפקוד, וכנוסעים, אנחנו לקוחות שבויים של מערכת שלא אכפת לה, אך אין לה מתתחרים ולנו אין אלטרנטיבות.

מקצת קריאה באינטרנט הבנתי שתביעה ייצוגית נגד הרכבת היא בעייתית, אבל נמאס לי לאחר לעבודה באופן קבוע, ונמאס לי שאף אחד שם לא משלם את המחיר.

חשבתי לאסוף את סיפוריהם של מאות נוסעי רכבת שנגרם להם עוול (אולי באמצעות דף פייסבוק) ולאחד את כולם לתביעה ייצוגית.

רציתי לדעת אם יש סיכוי, ואם יש טעם להשקיע את המאמץ

תודה!

נגה