דף הבית פורומים משפטיים פורום דיני חברות האם חברת הוט מוכנה לפצות אותי על טעות נציג השירות שלה?

האם חברת הוט מוכנה לפצות אותי על טעות נציג השירות שלה?

| ⟳

חברת הוט

אורטל עבודי 29/10/12

חברת הוט :
נציג שירות העביר לי מסר שאינו נכון וחברת הוט אינה רוצה לזכות אותי עבור טעות זאת ,
עברתי להוט נציג השירות אמר שאת הניתוק מול בזק הוא יעשה ולא עשו
ולכן שילמתי במשך חצי שנה גם לבזק וגם להוט תשלום עבור אינטרנט
סה"כ למעלה מ600 ש"ח וחברת הוט לא רוצה לפצות אותי .

שלום אורטל,

שחר HOT 30/10/12

קראתי את פרטי המקרה וברצוני לבדוק את הנושא לעומקו, לכן אשמח אם תשלחי לי את פרטי המנוי שלך למייל בכתובת Hot.socialmedia@hot.net.il ואצור איתך קשר בהקדם.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי