האם אתה זכאי לפיצוי בעקבות הטעיה בתאריך מבצע של חברת דלק?

|

חברת דלק פרסמה תאריך להנחה בפועל לא היה.

לי... 11/09/12
שלום רב,

חברת דלק פרסמה במקומון תאריך מסויים בו יינתן תדלוק בשעות מסויימות.

בפועל שהגעתי לא היה המחיר הנקוב וחזרתי לבית.
כשהתחלתי לחקור את העניין באינטרנט התברר שהם לטענתם המקומון התבלבל והתאריך הוא יום לאחר מכן (דבר זה לא היה באתר האינטרנט הראשי שלהם אלא בפורום בפייסבוק)

אך יום לאחר מכן כבר לא יכולתי להביא את הרכב לשם.
אני עצמי נכה עם תו נכה.

פניתי לחברה ולא מקובל על מנהלת השיווק שלהם שאני מכתיב להם את מהות הפיצוי שזה בערך 50 ש"ח פיצוי.

יובהר שבפרסום באותיות קטנות כתוב:
*בכפוף לתקנון ט.ל.ח.*החברה רשאית לשנות את המבצע בכל עת וללא הודעה מוקדמת מראש
*לתדלוק בנזין בלבד.

הערה שלי: לא זמין התקנון באינטרנט.
הכוכבים שיש למטה אין כל כובכב בפרסום מעלה המפנה אליהם.

האם אני זכאי בנסיבות העניין לפיצוי? האם על אף הכתוב מטה הדבר אוטוטית מוציא אותם ידי חובה לפצות? האם אין כאן הטעייה? הערה: באינטרנט מוכתבים כמה שהתבלבלו.

מירב התודות.

טעות/הטעיה בתאריך מבצע

עו"ד אפרים אהרונוב 11/09/12
שלום רב,
על פניו נראה שאתה זכאי לפיצוי ברמה האישית. את השאלה האם יש מקום להליך רחב יותר יש לבחון לעומק (לאחר בחינה של מכלול החומרים הרלבנטיים).
בברכת שנה טובה,
עו"ד אפרים אהרונוב
מנהל פורום תביעות ייצוגיות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן