האם ניתן להגיש תביעה ייצוגית נגד חברת טיסה שביטלה טיסה לאילת?

לפני כמה שבועות הייתי אמורה לטוס עם חברת טיסה מסוימת לאילת וכפי שהיה כתוב בכרטיסים התייצבתי בשדה התעופה אך כשהגעתי ראיתי שאין זמן עלייה למטוס, כששאלתי מה קורה אמר לי הבודק הביטחוני כי יש "עיכוב קל" לאחר שעברו שעתיים ולא נראה זכר מהטיסה התקשרתי לחברה ולאחר שהתעקשתי עם הנציגה שתבדוק עם המנהל שלה (היא חזרה ואמרה שאין שום עיכוב בטיסות) היא אמרה שכל הטיסות לאילת בוטלו.
הסברתי לה ששילמתי כסף על הטיסה אך היא אמרה "אין לך מה לעשות, תחזרי הביתה".
הייתי בהלם מהתשובה אך לא התכוונתי לתת לזה להרוס אותי, מיד הזמנתי אוטובוס לאילת ולקחתי מונית מהתחנה המרכזית לאילת.
יש לציין שעד היום לא קיבלתי החזר על המוניות, על הטיסה וכמובן פיצוי על עוגמת הנפש.
האם אפשר לתבוע ייצוגית?