האם מותר לפקידה בבנק להטריד לקוח לשעבר עם שאלות מוזרות?
פקידה מטרידה
ניסים
11/06/14
שלום,
פקידה בבנק הקודם שלי מתקשרת אלי כל הזמן עם כל מיני שאלות מוזרות וחקירות לגבי פעולות בחשבון. אני עברתי לבנק אחר בשל הטבות שנותן לי. כרגע החשבון בבנק הקודם ריק, וגם שלחתי פקס בבקשה לסגור את החשבון. מנסיון העבר עם הפקידה אני יודע שהיא טוענת כל מיני דברים שלא אמרתי ויש איתה אי הבנות. לכן לאחרונה התחלתי להקליט את השיחות איתה.
האם מותר לה להמשיך להתקשר ולהטריד אותי כשאני לא לקוח שלה? האם אני חייב לענות לה?
פקידה בבנק הקודם שלי מתקשרת אלי כל הזמן עם כל מיני שאלות מוזרות וחקירות לגבי פעולות בחשבון. אני עברתי לבנק אחר בשל הטבות שנותן לי. כרגע החשבון בבנק הקודם ריק, וגם שלחתי פקס בבקשה לסגור את החשבון. מנסיון העבר עם הפקידה אני יודע שהיא טוענת כל מיני דברים שלא אמרתי ויש איתה אי הבנות. לכן לאחרונה התחלתי להקליט את השיחות איתה.
האם מותר לה להמשיך להתקשר ולהטריד אותי כשאני לא לקוח שלה? האם אני חייב לענות לה?
פקידת הבנק מטרידה
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
11/06/14
שלום רב,
ככל שהשאלות אינן ענייניות- אינך חייב לדבר אתה.
בכבוד רב,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
ככל שהשאלות אינן ענייניות- אינך חייב לדבר אתה.
בכבוד רב,
א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם חוקי לבנק לעקוב אחרי פעולות לקוח באתר הבנק הפרטי שלו?
האם שיק שכתוב עליו "לביטחון" - סחיר?
שאלתך אינה שייכת לפורום זה
משיכת ביטקוין והפקדתו בבנק
הבנק רוצה לחלק בין כל היורשים למרות סעיף אריכות ימים - האם הוא צודק?