איך ניתן להגיש תביעה נגד בית חולים על פגיעה בעקבות חיסון דיפטריה?

שלום,

בן דוד שלי בן 20 לפני שנתיים נכנס למיון עקב התקף חרדה שקרה לו ובמיון נתנו לו חיסון דיפטריה. יש לו אלרגיות לתרופות ובגלל זה אסור לתת חיסון זה בשום פנים ואופן אבל במיון לא שאלו אותו ונתנו לו בכל זאת וכתוצאה כעבור שבוע אחרי החיסון היה לו התקף במערכת העצבים והוא כמעט ולא הצליח לשרוד. עברו שנתיים ועד היום הוא סובל מהתקפים חזקים במערכת העצבים. הוא היה עם משפחתו אצל נוירולוגים אבל אף אחד לא מצליח לתת אבחון למחלה ואף רופא לא רוצה להודות שהוא לא יכול להביא אבחון. כתוצאה הילד לא מקבל שום טיפול. מלית ברירה המשפחה לקחו אותו לטיפול באייזרבייג'ן ושם עשו לו כל מיני טיפולים (ניקוי דם לדוגמה) אבל למשפחה נגמר הכסף ונאלצו לחזור לארץ. היום הם לא מצליחם לקבל שום טיפול בקופת החולים ובמשרד הבריאות ובגלל שהרופאים לא מודים שאין אבחון הוא גם לא מקבל אישור לטיפול במרפאות פרטיות או בחוץ לארץ למרות שהמשפחה יודעת איפה בחוץ לארץ יש טיפול למחלה שלו. אנא בבקשה מה אפשר לעשות ? זה מקרה מאוד חמור והם חסרי אונים לגמרי מול כל המערכת של משרד הבריאות.