האם יש מקום לתביעה בעקבות רשלנות רפואית ועוגמת נפש בטיפול שיניים?

שלום!
במרפאה ציבורית לרפואת שיניים הייתי אמורה לעשות סתימה פשוטה. לפני שהגעתי התקשרו אלי כמה פעמים מהמרפאה והאיצו בי להגיע, כי ממהרים. הגעתי בזמן. הרופא מיהר היה עצבני שם עלי את הכלים על החזה הם נפלו כל הזמן. ועשה את הסתימה בעשר דקות גג וברח כשאני עוד שוכבת שם. מיד לאחר הסתימה חשתי כאבים עזים ורגישות בכל האזור. לא יכולתי לאכול. מנהל המרפאה קבע שהסתימה פגומה ולא טרח לחשוב שנעשה לי נזק לעצב ודלקת קשה. מחשש לרשלנות שנייה הלכתי באופן פרטי לסתימה חוזרת. אחרי הסתימה היו לי כאבים תופת והתאבנות בשן. כשהלכתי למרפאה הפרטית להתלונן לא אמרו שנראה שהכל בסדר ולא קיבלתי מענה. מעבר לזה הרופא האחראי באותה מרפאה הפרטית השפיל אותי קשות כשאמר ליד הקולגות שלו :"אני מציע לך לכי להתחתן להביא ילדים ולהוציא תארים." יצאתי בוכה ומושפלת. כבר ארבע חודשים שאני סובלת קשות מכאבים בשיניים כתוצאה מהשן הזאת שעברה פגיעה קשה ותצטרך טיפול שורש. בנוסף אני סובלת מחרדת שיניים קשה כך שכל הסיפור גורם לי לסבל קשה. בנוסף לזה
באותה מרפאה ציבורית אני נאלצת להיות עם כתר זמני כבר חמש חודשים בגלל הגררות וחופשה של רופאה. כתר זמני אמור להיות גג חודש.
גם יש לי כאבים וזה גם לא בריא ותקין. למרות שביקשתי להחליף רופא. בכל הזמן הזה הכתר הזמני נפל 7 פעמים. היו לי דלקות חיניכיים. ויחס עצבני דוחה מהרופאה שקראה לי "את אשה מתוסבכת" בגלל שרצתה להזריק בלי לשאול ועצרתי אותה. הסיפור לא נגמר ואני עדיין עם כתר זמני.
לסיכום באותה מרפאה פרטית הלכתי להתעמת עם אותו רופא שהציע לי להתחתן....בגלל נזק שנעשה לי שם בשן. כתבתי לו מכתב ואמרתי לו שהוא פגע בי בגלל אותם דברים. הוא קפץ מהכסא ואמר שלא אמר דבר כזה מעולם. אדם שפל ושקרן.
אני מאוד מרגישה שנעשה לי גם נזק לשיניים וגם עוגמת נפש והשפלה.
יש מקום לתביעה?
יש עדיפות במקרה זה לתביעות קטנות?
כמה לתמצת או להרחיב בתביעה קטנה בדיבור?...
אם מעמד בתביעה קטנה קשה לי מלחיץ אותי אני יכולה שמישהו יעמוד לידי ויעזור לי או ידבר במקומי?
האם מה שאמר לי אותו רופא ההשפלה הזאת והחוצפה להגיד דבר כזה הוא מקום לתביעה?
ואם יש לך הארות והצעות לגביי הסיפור אני ישמח מאוד.
המון תודה על עזרתכם!
יהל