האם הבנק היה חייב להודיע על העברת החשבון למחלקת הגביה?
סגירת חשבון
יניב
04/07/13
שלום רב, היום בבוקר להפתעתי הרבה גיליתי שהסיבה שבגינה אתמול בערב לא
הצלחתי להיכנס לחשבון שלי באמצעות האינטרנט, היא שהבנק העביר את החשבון שלי למחלקת
הגביה.
היום התקשרתי למחלקת הגביה ומסתבר שביום 26/6/13 היה לי חוב של 4,100
ולכן הגעתי אליהם. אולם ביום 02/7/2013 נכנסה לי המשכורת של 5,150 ₪ ולכן למעשה
כיום אני בזכות של כמה מאות ₪ בחשבון.
למרות זאת, הוסבר לי שעל פי חוק (לא ברור לי איזה חוק ??) הם לא
יכולים להעביר את החשבון שלי חזרה לבנק עד לראשון בחודש הבא. אשמח לדעת האם לא
הייתה עליהם חובה להודיע לי בטרם העבירו אותי למחלקת הגביה ? בנוסף האם יש
חוק/תקנות שמטפלות בנושא ? דרך אגב, הבנתי שמחלקת הגביה היא לא גוף חיצוני לבנק
אלה המטה של הבנק, האם יש השלכות עתידיות לעובדה שהועברתי למחלקת הגביה ?
הצלחתי להיכנס לחשבון שלי באמצעות האינטרנט, היא שהבנק העביר את החשבון שלי למחלקת
הגביה.
היום התקשרתי למחלקת הגביה ומסתבר שביום 26/6/13 היה לי חוב של 4,100
ולכן הגעתי אליהם. אולם ביום 02/7/2013 נכנסה לי המשכורת של 5,150 ₪ ולכן למעשה
כיום אני בזכות של כמה מאות ₪ בחשבון.
למרות זאת, הוסבר לי שעל פי חוק (לא ברור לי איזה חוק ??) הם לא
יכולים להעביר את החשבון שלי חזרה לבנק עד לראשון בחודש הבא. אשמח לדעת האם לא
הייתה עליהם חובה להודיע לי בטרם העבירו אותי למחלקת הגביה ? בנוסף האם יש
חוק/תקנות שמטפלות בנושא ? דרך אגב, הבנתי שמחלקת הגביה היא לא גוף חיצוני לבנק
אלה המטה של הבנק, האם יש השלכות עתידיות לעובדה שהועברתי למחלקת הגביה ?
העברה למחלקת הגביה
עו"ד אבי זילברפלד
04/07/13
שלום רב,
אין שום חוק. זה ענין מנהלתי גרידא.לא אמורה להיות לכך כל השלכה.
ככל שלא קיבלת כל התראה על יתרת חובה- אני מציע שתתלונן בפני המפקח על הבנקים.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
אין שום חוק. זה ענין מנהלתי גרידא.לא אמורה להיות לכך כל השלכה.
ככל שלא קיבלת כל התראה על יתרת חובה- אני מציע שתתלונן בפני המפקח על הבנקים.
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי