איך אפשר לפתור תקלה בבנק שמחקה חשבון בנק בטעות?

היה לי חשבון בנק רגיל במשך שנים. לפני מספר שנים היו לי חובות בזמן ששהיתי בחו"ל וכשחזרתי ארצה שילמתי מיד את כולם והמשכתי רגיל עם החשבון שלי שאליו הופקדו כל המשכורות שלי. לפני כשבועיים התברר לי במפתיע כשניסיתי למשוך כסף מהבנקט , שהחשבון שלי נמחק וזאת ללא כל הודעה מוקדמת על כך . הפקידים לא ידעו להסביר את פשר הטעות הזאת לאחר שראו שאכן שילמתי את כל חובותי ואין כל סיבה לכך, והם אמרו לי שהם צריכים להוציא תדפיסים ולבדוק. בנתיים כבר חודש אין לי חשבון ולא יכול במצב זה לפתוח שום חשבון בבנק אחר וזאת למרות שזו טעות ואינני ולא הייתי מוגבל מעולם. כמו כן אחד הלקוחות סיפר לי שקרה לו אות מקרה ולקח זמן עד שהחזירו לו את החשבון. בנוסף לא קיבלתי החזרי מס המגיעים לי למרות שהחברה שטיפלה בכך שילמה לדבריהם. העניין גרם לי המון בלגן ועגמת נפשץ מה הפיתרון???