איך ניתן לפעול כאשר הבנק גובה דמי ניהול בניגוד להבטחת הנחה?

|

לא קיבלתי את ההנחה שהבנק הבטיח, בדמי ניהול של נייר

ירוחמי 01/11/12
שלום לכם. לפני כמה שנים ביקשתי מהבנק שלי סניף של בנק פועלים הנחה עבור הדמי ניהול של ניירות ערך, ואכן הם הבטיחו שיתנו לי הנחה בסך 50%, וכעת מתברר לי שהם גובים ממני את מלוא העמלה 0.6 דמי ניהול. מה עלי לעשות ? האם אני יכול לתבוע את הבנק ? למי עלי לפנות ? תודה מראש יהודה

בנקאות: סוכם על הנחה בדמי ניהול

עו"ד אבי זילברפלד 04/11/12
שלום רב,

ראשית בדוק האם ההסכם היה לתקופה מוגדרת, והאם היא הסתיימה.

אם לדעתך זה עדיין בתוקף, פנה בתלונה לסניף וכן למחלקת שירות לקוחות בסניף.
אם לא תקבל תשובה מניחה את הדעת - תתלונן בפני המפקח על הבנקים, וכמובן אתה רשאי כם לתבוע (ככל שזה כדאי כלכלית).

בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן