כ.א.ל מסרבים להנפיק לי כ.אשראי - מה עושים ?

Question

בוקר טוב,אני חייבת מוגבלת, כבר למעלה מעשור.יש לי חשבון בנק שאני מנהלת באשראי של 1000 ש"ח (מבחירה שלי), לפי מה שקראתי קיימת הנחיה לבנקים להפיק כרטיס אשראי מסוג דביט, גם ללקוחות מוגבלים.הבנק מוכן להנפיק לי כל סוג של כרטיס אשראי, כי אני לקוחה טובה.אך חברת כ.א.ל מסרבת בגלל שאני חייבת מוגבלת, ולמרות שהבנק פנה אליהם, וגם למחלקת מניעה שלהם, הם עומדים בסירובם, האם יש מה לעשות בנידון? בשמחה הייתי מוותרת על השימוש בכרטיס, אך כיום זה בלתי אפשרי להתנהל עם משפחה וילדים ללא כרטיס חיוב.

עו"ד אבי זילברפלד · Accepted Answer

שלום רב,מתן אשראי נתונה לשיקול דעת מוחלט של נותן האשראי: ברצותו נותן, וברצותו מסרב.לפיכך, לא תוכלי לכפות על כ.א.ל לתת לך כרטיס אשראי. מציע שתנסי בחברות אחרות, ככרטיס חוץ בנקאי.בהצלחהשמחתי להיות לעזר,   בכבוד רב, זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון מנהל פורום בנקאות     "בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג   טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il