מה עלי לעשות כאשר הבנק לא מכבד את ההלוואה שלי בעקבות חריגה מהמסגרת?

חזרו לי חיובים כי הייתה חריגה במסגרת, עד כאן בסדר. אבל הפקדתי סכום מסויים  כדי שצ'ק נוסף לא יחזור והיות ומיד לאחר מכן ירד תשלום הלוואה בנקאית, גם הצ'ק לא כובד וגם ההלוואה אם כי הם לא נוהגים להחזיר כשיש חריגה של עש 1000 שח מהמסגרת. מעולם לא נהגו כך ולא הייתה לי שום אינדיקציה שיעשו זאת הפעם. יתרה מכך,  יומיים לפני כן,יידעתי אותם בדבר קופת גמל שאמורה  להיפתח והפקיד אמר לי בטלפון: שלחי אישור לכך בפקס ונאשר לך חריגה זמנית. שלחתי אישור , והמנהלת לא הסכימה לאשר את החריגה הזמנית. כעת הם לוחצים עלי ושואלים מה יהיה לגבי ההלואה שבפיגור כאשר יכלו לפחות לכבד אותה בחריגה של 1000 שח מהמסגרת כי כרגע אני ב 400 שח פחות מסף המסגרת.מה עלי לעשות לדעתך? האפשרות היחידה שלי להמתין שקופת גמל תיכנס וגם המשכורת  ואין לי שום חיובים עד תחילת החודשץ מה הם רוצים שאעשה בדיוק?