דף הבית פורומים משפטיים פורום תביעות ייצוגיות חיוב חודש מלא על ידי גולן טלקום

חיוב חודש מלא על ידי גולן טלקום

| ⟳

חיוב עבור שירות שלא ניתן עקב ניתוק מנוי

שרית 07/11/13

אני מבקשת לבדוק אפשרות לתביעה ייצוגית נגד גולן טלקום שלוקחים כסף מראש ולא מבצעים חיוב יחסי כך שבמקרה של ניתוק מנוי אתה משלם על שירות שאתה לא מקבל בפועל.הם עושים זאת בהבתמכות על סעיף בחוזה המדבר על מדיניות של חיוב מראש ומפרשים אותו לטובתם לעיניין החיוב היחסי.בנוסף לכך כל תהליך ההצטרפות לא כולל חתימה על הסכם התקשרות בנייר (אלא דרך מחשב) ולא קבלה של העתק של ההסכם או מסמך אחר כלשהו, שלפי בדיקה שערכתי - מדובר בהפרה של תיקוני צרכנות של משרד התקשורת.

חיוב חודש מלא על ידי גולן טלקום

עו"ד עמירם טפירו 12/11/13

שרית שלום,

בעניין זה כבר הוגשה תביעה ייצוגית (עוד בחודש מרץ השנה) נגד גולן טלקום (ת"צ 16725-03-13).

בברכה,

עמירם טפירו,עו"ד

מנהל פורום תובענות ייצוגיות

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

משרד התקשורת

shi 15/11/13

פניתי בעניין למשרד התקשורת והשיבו שהנושא בבדיקה

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי