האם ניתן לתבוע אתר בגין מצגים מטעים?

|

חיוב מע"מ מעל לסכום שעליו כתוב מע"מ כלול

מיכה 15/01/19
לאחרונה הזמנתי שירות מחברה בינלאומית המיוצגת בארץ על ידי חברה אחרת, הרשומה ומנוהלת בארץ.
באתר, תחת ההזמנה, כתוב סכום סופי ומתחתיו VAT INCLUDED ולכן הנחתי שההזמנה שלי כוללת מע"מ.
לאחר קבלת השירות, שילמתי את הסכום הסופי בתוספת מע"מ מעל לסכום הכתוב בהזמנה.
בתגובת החברה נכתב כי בתנאים הכללים (בקישור נפרד ומוחבא היטב בגוף האימייל), ניתן לראות שהVAT INCLUDED לא תקף לגבי ישראל וכי מדובר באתר בינלאומי המיועד לשימושם של תיירים הפטורים ממע"מ, ולכן כל המיסים שלהם כלולים בהזמנה.
טענתי היא שאם תיירים לא משלמים מע"מ אסור היה להם לכתוב VAT INCLUDED וכי לא ניתן לצפות מאדם מן הישוב לבדוק את התנאים הכללים בחיפוש אחר יוצאי דופן למע"מ לאחר שנכתב בירור כי המע"מ כלול.
האם ניתן לתבוע יצוגית?

האם ניתן לתבוע אתר בגין מצגים מטעים?

עו"ד עמירם טפירו 29/01/19

מיכה שלום,

באופן עקרוני, התשובה היא חיובית. יחד עם זאת, ובהנחה שמדובר באתר זר, יש לבחון מהו מערך הדינים החל - כך למשל, קבע ביהמ"ש העליון, שתביעה ייצוגית כנגד פייסבוק בישראל תידון לפי הדין הקליפורני.


כמו כן, הגשת תביעה כנגד נתבעת זרה - מכילה בתוכה מארג שיקולים נוסף, למשל: האם פעילות הישראלים באתר מצדיקה הגשת תביעה שכזו - שכן היא דורשת עלויות לא מבוטלות - ביניהן: עלות ההמצאה לחו"ל לפי תקנה 500 לתקסד"א, תרגומים, חוות דעת לדין הזר וכיו"ב.


אני ממליץ לך לפנות לעו"ד להתייעצות פרטנית בסוגייה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן