איך לפעול כאשר חויבתי על משיכה שלא בוצעה בפועל בבנק?
חויבתי על משיכה שלא בוצעה בפועל
עמי
21/05/17
שלום רב ,
אני לקוח בנק מסד
לפני כשבוע משכתי 1200 שקלים מכספומט דבר שאני נוהג לעשות אחת לשבועיים .לאחר מספר ימים נכנסתי לחשבון להפתעתי ראיתי שבנוסף ירד לי סכום של 4044.50 מאותו הכספומט באותו יום על משיכה שלא התבצעה בפועל .
בבירור מול בנק דיסקונט הם טוענים שמשכתי 1000 יורו דבר אשר כמובן לא עשיתי ולא ידעתי שאפשרי .מה עליי לעשות במקרה זה ?
האם אין לבנק אפשרות לבדוק ?
תודה מראש עמי
אני לקוח בנק מסד
לפני כשבוע משכתי 1200 שקלים מכספומט דבר שאני נוהג לעשות אחת לשבועיים .לאחר מספר ימים נכנסתי לחשבון להפתעתי ראיתי שבנוסף ירד לי סכום של 4044.50 מאותו הכספומט באותו יום על משיכה שלא התבצעה בפועל .
בבירור מול בנק דיסקונט הם טוענים שמשכתי 1000 יורו דבר אשר כמובן לא עשיתי ולא ידעתי שאפשרי .מה עליי לעשות במקרה זה ?
האם אין לבנק אפשרות לבדוק ?
תודה מראש עמי
חויבתי על משיכה שלא בוצעה בפועל
עו"ד אבי זילברפלד
מנהל
22/05/17
שלום רב,
פנה בתלונה בכתב לסניף הבנק, ודא להשאיר בידך העתק מהתלונה עליו תדרוש חותמת "נתקבל" מהסניף.
בתלונה פרט טענותיך ודרוש מהבנק לוודא אמיתותן.
יש בידו אמצעים לבדיקה, לרבות מצלמה המותקנת בקרבת הכספומט.
בהצלחה !
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
פנה בתלונה בכתב לסניף הבנק, ודא להשאיר בידך העתק מהתלונה עליו תדרוש חותמת "נתקבל" מהסניף.
בתלונה פרט טענותיך ודרוש מהבנק לוודא אמיתותן.
יש בידו אמצעים לבדיקה, לרבות מצלמה המותקנת בקרבת הכספומט.
בהצלחה !
שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", רח' בן גוריון 34, ר"ג
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
איך אפשר למנוע שחרור כספי נאמנות במקרה של חשש לניצול לא נכון?
מה המשמעות של להיות ערב?
מה דין שיק שניתן להבטחת שכר דירה וכתוב עליו "לביטחון"
האם ניתן לשנות רישומים בנקאיים בחשבון משותף בין שותפים לעסק?
אין שאלה בפנייה