האם אפשר לוודא שאין לי חובות בבנק דיסקונט לאחר סגירת חשבון?

היי,



לפני כארבע שנים פתחתי חשבון בבנק דיסנקונט בתור נערה. לאחר כשנה בבנק לא הייתי מרוצה וביקשתי לעבור לבנק אחר. נשאר בבנק דיסקונט חוב של כ150 שקלים לערך. אני זוכרת שחתמתי על סגירת חשבון והפקידה אמרה שנשאר עוד 150 שקלים להחזיר.

השנים עברו ואני שכחתי. הלכתי לבנק דיסקונט לאותו הסניף על מנת לבדוק האם יש חוב ואמרו שאני לא לקוחה שלהם בכלל. פניתי למוקד שירות הלקוחות שלהם על מנת לבדוק האם יש חוב- אמרו שעל פי התעודת זהות הם לא רואים כלום וככל הנראה שבגלל שהחוב נסגר. ביקשתי אישור כלשהו אמרו שלא ניתן לתת כי אני לא מופיעה במחשב.

זה מטריד אותי כי אני מפחדת שעוד 20 שנה ישלחו לי איזה מכתב דרקוני עם דרישה לתשלום של 50 אלף שקל עם ריבית והצמדה.

מה עליי לעשות בשביל שירשמו לי שאין לי חובות אצלם או לחילופין שימצאו את ה150 שקלים האלה שאני חייבת ואני אחזיר אותם ואשן בראש שקט.

קשה לי להאמין שהבנק נותן כסף חינם..