האם חוקי לפרסם העלאת ריבית במודעה קטנה במקום הודעה ללקוחות?
זכויות הלקוח מול חברות האשראי
אביגיל
03/08/08
שלום רב,
באחד מהעיתונים היומיים בעמוד האחורי נתקלתי (במקרה!) במודעה קטנטונת של חברת ישראכארט, שתוכנה מדבר על העלאת הריבית לעסקאות בריבית פריים, אשר נובעת מהעלאת ריבית הפריים ע"י בנק הפועלים.
בתחתית המודעה נכתב: "מודעה זו מתפרסמת במקום משלוח הודעות ללקוחות".
האם זה חוקי? האם ניתן לפרסם מודעה קטנה ולהסתמך על כך שכל ציבור המשתמשים בישראכרט, דיינרס ואמריקן אקספרס יקראו אותה (או אפילו יבחינו בה)? למה הם לא מוסיפים זאת לחשבון החודשי?
אודה מראש לתשובתך.
באחד מהעיתונים היומיים בעמוד האחורי נתקלתי (במקרה!) במודעה קטנטונת של חברת ישראכארט, שתוכנה מדבר על העלאת הריבית לעסקאות בריבית פריים, אשר נובעת מהעלאת ריבית הפריים ע"י בנק הפועלים.
בתחתית המודעה נכתב: "מודעה זו מתפרסמת במקום משלוח הודעות ללקוחות".
האם זה חוקי? האם ניתן לפרסם מודעה קטנה ולהסתמך על כך שכל ציבור המשתמשים בישראכרט, דיינרס ואמריקן אקספרס יקראו אותה (או אפילו יבחינו בה)? למה הם לא מוסיפים זאת לחשבון החודשי?
אודה מראש לתשובתך.
בנקאות - העלאת ריבית - הודעה
עו"ד אבי זילברפלד
04/08/08
שלום רב,
המודעה שקראת אינה באה במקום הודעה בחשבון החודשי, אלא במקום משלוח הודעה פרטנית לכל לקוח ולקוח, והנושא מעוגן בהסכמים שבינינו, "הקטנים", לבין חברת האשראי.
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
המודעה שקראת אינה באה במקום הודעה בחשבון החודשי, אלא במקום משלוח הודעה פרטנית לכל לקוח ולקוח, והנושא מעוגן בהסכמים שבינינו, "הקטנים", לבין חברת האשראי.
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
הבנק לא מגדיל לי את מסגרת האשראי - מה אפשר לעשות?
האם חוקי לבנק לעקוב אחרי פעולות לקוח באתר הבנק הפרטי שלו?
צמצום מסגרת אשראי ללא התראה
פירעון והחזר המחאה בנקאית
עיקול