האם יש לי עילה לתבוע את הבנק על הפרת חובת נאמנות ופגיעה באוטונומיה?
הפרת חובת סודיות + פגיעה באוטומוניה
חיים שלם
30/04/09
שלום לכולם... יש בעיה עם הבנק.. וחשבתי שאולי תוכלו לתת לי תשובה מדוייקת יותר ולעזור לי. אני מתנצל מראש על ההודעה הארוכה.
אז ככה:
יש לי חשבון פרטי על שמי בבנק מסויים, אני עובד בחברה בבעלות אימי, אשר החשבון של הבנק הוא באותו הבנק שלי ובאותו סניף בנק, ובבנק יודעים על טיב הייחסים ביני לבין אימי. בעבר חתמתי ערבות על החשבון של החברה אך ערבות זו נגמרה מזמן.
לפני כשנה החברה היתה מעט בקשיים ופנתה לבנק על מנת לקבל הלוואה, ומסיבה שלא ברור לי לא יכלה לקבל הלוואה או משהו כזה. ואז הבנק הציע לבעלת החברה(אמא שלי) שהחשבון שלי ייקח הלוואה, יעביר את הכסף לחשבון החברה ואז כאשר יגיע לי לחשבון הפרטי(שלי) התשלום של ההלוואה תיהא הוראת קבע של סכום תשלום ההלוואה מחשבון החברה לחשבון שלי וכך לא יגרם לי נזק. הדבר נעשה. אך נעשה ללא ידיעתי וללא הסכמתי.
פניתי לבנק מספר פעמים בטענה שלא ביקשתי הלוואה ובטח שלא להעביר כספים. הם אמרו שזה מה שביקשתי ושחתמתי על זה. ואז ביקשתי העתק לראות אולי אני הישתגעתי ושכחתי שחתמתי (דבר שלא הגיוני) הם שלחו לי העתק לחתימה. כלומר שלא חתמתי. הטופס היה ללא חתימה. כמובן שלא חתמתי כי איני מעוניין בהלוואה, וזה נעשה לאחר שכבר ההלוואה בוצעה ולאחר שהכסף עבר לחשבון החברה ללא ידיעתי וללא הסכמתי גם כן.
הם כעת טוענים שביקשתי מהם את ההלוואה טלפונית ושהם שלחו לי את הטפסים לחתימה וכי אני לא בסדר שלא חתמתי. ברור שלא חתמתי. לא רציתי הלוואה... החתימה אמורה להראות גמירת דעת, לא?! חוץ מזה שלא דברו איתי בכלל אלא לאחר שאני פניתי אליהם.
לא נגרם לי נזק כלכלי, אך נגרם לי מעין פגיעה באוטומניה... נעשו דברים בחשבון שלי ללא ידיעתי וללא הסכמתי... לא בע"פ ולא בכתב!
האם יש לי על מה לתבוע אותם? אם כן: על מה? לפי מה? עשיתי בירורים שאלתי אנשים. היפנו אותי לפס"ד בעניין מיסטר מני ואמרו לי שמשם אפשר לקבל תקדים לכך שאפשר לתבוע על פגיעה באוטונומיה...
מה אפשר לעשות? אגב, התשלומים של ההלוואה כבר נגמרו.
שאלה נוספת- בעת התהליך הזה של ההלוואה וכל מה שסיפרתי עליו כעת היתה בעיה בהעברה של הכסף מחשבון החברה(של אימי) לחשבוני דרך הוראת הקבע, ואז התקשרו מהבנק לאימי ואמרו לה שאני במינוס. לאמא שלי אין שום ייפוי כוח או משהו כזה בחשבון שלי. זה פגיעה בפרטיות לא? מה אפשר לעשות?
גם מהם בקשתי שאולי יתנו לי לשמוע את ההקלטה של השיחה שהם טוענים שדיברו איתי ושביקשתי לעשות הלוואה ולהעביר את הכסף אבל הם אמרו שאין להם הקלטות של השיחות... נשמע לי מפוקפק.
נקודה תחתונה- אין להם שום חתימה שלי על כלום, כי באמת לא בקשתי כלום.
מקווה שלא הכבדתי יותר מידי... מקווה גם שתוכלי לעזור לי...
תודה מראש,
חיים שלם.
אז ככה:
יש לי חשבון פרטי על שמי בבנק מסויים, אני עובד בחברה בבעלות אימי, אשר החשבון של הבנק הוא באותו הבנק שלי ובאותו סניף בנק, ובבנק יודעים על טיב הייחסים ביני לבין אימי. בעבר חתמתי ערבות על החשבון של החברה אך ערבות זו נגמרה מזמן.
לפני כשנה החברה היתה מעט בקשיים ופנתה לבנק על מנת לקבל הלוואה, ומסיבה שלא ברור לי לא יכלה לקבל הלוואה או משהו כזה. ואז הבנק הציע לבעלת החברה(אמא שלי) שהחשבון שלי ייקח הלוואה, יעביר את הכסף לחשבון החברה ואז כאשר יגיע לי לחשבון הפרטי(שלי) התשלום של ההלוואה תיהא הוראת קבע של סכום תשלום ההלוואה מחשבון החברה לחשבון שלי וכך לא יגרם לי נזק. הדבר נעשה. אך נעשה ללא ידיעתי וללא הסכמתי.
פניתי לבנק מספר פעמים בטענה שלא ביקשתי הלוואה ובטח שלא להעביר כספים. הם אמרו שזה מה שביקשתי ושחתמתי על זה. ואז ביקשתי העתק לראות אולי אני הישתגעתי ושכחתי שחתמתי (דבר שלא הגיוני) הם שלחו לי העתק לחתימה. כלומר שלא חתמתי. הטופס היה ללא חתימה. כמובן שלא חתמתי כי איני מעוניין בהלוואה, וזה נעשה לאחר שכבר ההלוואה בוצעה ולאחר שהכסף עבר לחשבון החברה ללא ידיעתי וללא הסכמתי גם כן.
הם כעת טוענים שביקשתי מהם את ההלוואה טלפונית ושהם שלחו לי את הטפסים לחתימה וכי אני לא בסדר שלא חתמתי. ברור שלא חתמתי. לא רציתי הלוואה... החתימה אמורה להראות גמירת דעת, לא?! חוץ מזה שלא דברו איתי בכלל אלא לאחר שאני פניתי אליהם.
לא נגרם לי נזק כלכלי, אך נגרם לי מעין פגיעה באוטומניה... נעשו דברים בחשבון שלי ללא ידיעתי וללא הסכמתי... לא בע"פ ולא בכתב!
האם יש לי על מה לתבוע אותם? אם כן: על מה? לפי מה? עשיתי בירורים שאלתי אנשים. היפנו אותי לפס"ד בעניין מיסטר מני ואמרו לי שמשם אפשר לקבל תקדים לכך שאפשר לתבוע על פגיעה באוטונומיה...
מה אפשר לעשות? אגב, התשלומים של ההלוואה כבר נגמרו.
שאלה נוספת- בעת התהליך הזה של ההלוואה וכל מה שסיפרתי עליו כעת היתה בעיה בהעברה של הכסף מחשבון החברה(של אימי) לחשבוני דרך הוראת הקבע, ואז התקשרו מהבנק לאימי ואמרו לה שאני במינוס. לאמא שלי אין שום ייפוי כוח או משהו כזה בחשבון שלי. זה פגיעה בפרטיות לא? מה אפשר לעשות?
גם מהם בקשתי שאולי יתנו לי לשמוע את ההקלטה של השיחה שהם טוענים שדיברו איתי ושביקשתי לעשות הלוואה ולהעביר את הכסף אבל הם אמרו שאין להם הקלטות של השיחות... נשמע לי מפוקפק.
נקודה תחתונה- אין להם שום חתימה שלי על כלום, כי באמת לא בקשתי כלום.
מקווה שלא הכבדתי יותר מידי... מקווה גם שתוכלי לעזור לי...
תודה מראש,
חיים שלם.
בנקאות - הפרת חובת הנאמנות והזהירות ללקוח
עו"ד אבי זילברפלד
01/05/09
שלום רב,
ככל שתוכל להוכיח כי לא חתמת על טפסי ההלוואה, נראה כי הבנק הפר את חובויות כלפיך, כלקוח שלו, לרבות את חובת הנאמנות, והזהירות (הבנק הרי לא יכול היה לדעת בוודאות שההלוואה אכן תיפרע, ומה היה קורה אם החברה לא היתה פורעת ההלוואה? - הרי היו תובעים את זה ממך !).
אף במקרה השני שהבאת יש הפרת חובת הסודיות , שהיא עילה בפני עצמה לתבוע את הבנק.
התוצאה: מבחינה משפטית , על פניו יש לך "קייס" כנגד הבנק.
שאלה אחרת היא שאלת הכדאיות הכלכלית, כלומר: עד כמה כדאי לך להשקיע בהליך המשפטי ?. זו שאלה סובייקטיבית , ואתה הוא הקובע .
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
ככל שתוכל להוכיח כי לא חתמת על טפסי ההלוואה, נראה כי הבנק הפר את חובויות כלפיך, כלקוח שלו, לרבות את חובת הנאמנות, והזהירות (הבנק הרי לא יכול היה לדעת בוודאות שההלוואה אכן תיפרע, ומה היה קורה אם החברה לא היתה פורעת ההלוואה? - הרי היו תובעים את זה ממך !).
אף במקרה השני שהבאת יש הפרת חובת הסודיות , שהיא עילה בפני עצמה לתבוע את הבנק.
התוצאה: מבחינה משפטית , על פניו יש לך "קייס" כנגד הבנק.
שאלה אחרת היא שאלת הכדאיות הכלכלית, כלומר: עד כמה כדאי לך להשקיע בהליך המשפטי ?. זו שאלה סובייקטיבית , ואתה הוא הקובע .
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי