דף הבית פורומים משפטיים פורום תביעות ייצוגיות האם ניתן להימנע מתשלום דמי ביטול?

האם ניתן להימנע מתשלום דמי ביטול?

| ⟳

האם יש קייס לייצוגית נגד אלעל-שביתת טייסים

אושרת בן זקן 12/12/16

שלום רב, מקרה שקרה לנו ולעוד רבים שאולי כדאי יהא ללקטם בהמשך.
הוזמנו כרטיסים דרך אלעל(סוכנות) לחודש דצמבר. במהלך שביתת הטייסים ביטלנו את הכרטיסים והזמנו בחברה אחרת. אל על מבקשת להפעיל את דמי הביטול כסידרם, למרות שברקע היתה שביתה. לדבריה על פי נוהל שהפיצה החברה רק מי שטיסתו היתה בנובמבר רשאי לבטל ללא דמי ביטול. היא בעצם קבעה קריטריון שרירותי שמתבסס על תאריך הטיסה ולא תאריך הביטול. הביטול נעשה עקב חוסר הוודאות ששרר בחברה, לכן אינו צריך לגרור דמי ביטול.
אשמח להכוונה

האם ניתן להימנע מתשלום דמי ביטול?

עו"ד עמירם טפירו 15/12/16

אושרת שלום,

פורום זה עוסק, כזכור, בתביעות ייצוגיות. המקרה שלך מתאים לדיון כמקרה פרטני - לפיכך אני ממליץ לך להעלות את פנייתך בפורום הרלוונטי (תביעות קטנות).

בברכה,

עמירם טפירו, עו"ד

מנהל פורום תביעות ייצוגיות

מרכז עזריאלי 1 (בניין עגול), תל אביב

טל': 03-5243223; מייל: amiram@gt-law.co.il

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי