האם ניתן להגיש תביעה קטנה נגד חברת הוט לקבלת כספי חזרה?
גנבת כספי ע"י חברת הוט
ארז
16/09/09
לפני כחודש התנתקתי משירות אינטרנט מהיר של הוט. לפני ההתנתקות אימתתי עם 3 נציגים שונים של החברה שאין לי שום התחייבות לחברה, וכפי שנאמר לי והיה זכור לי לא היה כזאת התחייבות.
לאחר כחודש ראיתי בחשבון הישראכרט שלי חיוב של כ-200 ש"ח מהוט.
בטלפון פתאום החברה טענה שאני הייתי מחוייב להם, כשביקשתי הוכחות לכך הם לא הסכימו לספק לי כאלו, אלה רק אמרו שבעבר הנציגה שחידשה את החוזה שלי בעבר רשמה שאני התחייבתי לשנה, דבר שלא היה ולא נברא.
האם יש לי דרך לקבל את כספי חזרה?
לאחר כחודש ראיתי בחשבון הישראכרט שלי חיוב של כ-200 ש"ח מהוט.
בטלפון פתאום החברה טענה שאני הייתי מחוייב להם, כשביקשתי הוכחות לכך הם לא הסכימו לספק לי כאלו, אלה רק אמרו שבעבר הנציגה שחידשה את החוזה שלי בעבר רשמה שאני התחייבתי לשנה, דבר שלא היה ולא נברא.
האם יש לי דרך לקבל את כספי חזרה?
תביעה נגד ספק טלויזיה רב-ערוצית
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
17/09/09
ארז שלום,
באפשרותך להגיש תביעה קטנה כנגד החברה. בהנחה שאין לחברה תיעוד כלשהו של התחייבותך ביהמ"ש ביהמ"ש יאלץ להכריע בין שתי גרסאות, כך שהצלחתך בתביעה תלויה ביכולתך לשכנע את ביהמ"ש שנגרם לך עוול. באם תצליח בכך, ייפסקו לתובתך גם הוצאות ואולי גם פיצוי בגין עוגמת הנפש.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
באפשרותך להגיש תביעה קטנה כנגד החברה. בהנחה שאין לחברה תיעוד כלשהו של התחייבותך ביהמ"ש ביהמ"ש יאלץ להכריע בין שתי גרסאות, כך שהצלחתך בתביעה תלויה ביכולתך לשכנע את ביהמ"ש שנגרם לך עוול. באם תצליח בכך, ייפסקו לתובתך גם הוצאות ואולי גם פיצוי בגין עוגמת הנפש.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם ניתן לבטל עסקה על נעליים פגומות עם חרוזים?
מה זה תז"פ?
תביעה תוספת שיער
האם ניתן לקבל זיכוי על סמך צילום כאשר המקור אבד?
עילת תביעה נגד בוקינג