האם יש עילה לתביעה בעקבות קללות ואיומים של לקוח?
לקוח מקלל עובד
רז
29/06/22
שלום ,אני לא בטוח שזה הפורום הנכון אבל ננסה .
אני מוכר בחנות חיות וכרגע הסניף שלי משמש כשירות מענה לשיחות שלא נענות בשירות לקוחות.
היום לקוח התקשר וקילל אותי קללות נוראיות כולל איומים אלימים עליי ועל מנהל השירות לקוחות . איומים כמו אל תדאג אני אבוא אליו עד הבית ואני אשרוף את כל הסניפים שלכם .
האם יש כאן עילה לתביעה ברמה האישית ואם כן מה סיכויי ההצלחה כאן .
אני מוכר בחנות חיות וכרגע הסניף שלי משמש כשירות מענה לשיחות שלא נענות בשירות לקוחות.
היום לקוח התקשר וקילל אותי קללות נוראיות כולל איומים אלימים עליי ועל מנהל השירות לקוחות . איומים כמו אל תדאג אני אבוא אליו עד הבית ואני אשרוף את כל הסניפים שלכם .
האם יש כאן עילה לתביעה ברמה האישית ואם כן מה סיכויי ההצלחה כאן .
הלקוח התקשר וקילל
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
30/06/22
בשלב ראשון אני מציע להגיש תלונה למשטרה על איומים ואף לשקול בקשה למניעת צו הטרדה מאיימת
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
סירוב לתת שירות - באיזה תנאים?
עסקת שטיח
איך ניתן לאתר נתבע לצורך מסירת פסק דין באופן חוקי?
האם אפשר להגיש תשובה לכתב הגנה?
תביעה על טבעת פגומה שלא תוקנה כראוי