מהן האפשרויות המשפטיות לתביעה נגד דואר ישראל בעקבות אובדן דבר דואר רשום?
דואר ישראל
אנונימי
13/09/09
לפני שבועים שלחתי דבר דואר רשום עם תוכן יקר ערך עבורי המחיל חומרים עיוניים שאספתי(כ 500 דפים עבור סמינריון שאני כותב)חצי שנה לערך.משום מה לאחר שיחות רבות עם הדואר הם לא מוצאים את החבילה.ולי יש את האישור של הדואר הרשום.אני רוצה לתבוע את דואר ישראל בגין מה אני יכול לתבוע?התרשלות?יש סעיפים בחוק שאפשר להפנות אותי אליהם?איך אני יכול לכמט את הנזק הכספי שנגרם לי בעקבות כך?
דבר דואר שאבד
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
14/09/09
בוקר טוב אנונימי,
חוק הדואר מגביל את סכום הפיצוי שניתן לתבוע בגין אבדן דבר דואר ל - 561 ש"ח בלבד. הנחת המוצא של המחוקק היא שתקלות כעין אלו הן מחזה נפוץ ואולי בלתי נמנע במערכות מסורבלות של דואר ואדם המשתמש בשירות זה מודע לסיכון הרובץ עליו ולעלות הנמוכה של השירות, ולכן, סכום הפיצוי הנמוך יחסית. להבא, באם אתה שולח תכולה בעלת חשיבות ניתן לבטח אותה או להשתמש בשירותים בטוחים ויקרים יותר.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
חוק הדואר מגביל את סכום הפיצוי שניתן לתבוע בגין אבדן דבר דואר ל - 561 ש"ח בלבד. הנחת המוצא של המחוקק היא שתקלות כעין אלו הן מחזה נפוץ ואולי בלתי נמנע במערכות מסורבלות של דואר ואדם המשתמש בשירות זה מודע לסיכון הרובץ עליו ולעלות הנמוכה של השירות, ולכן, סכום הפיצוי הנמוך יחסית. להבא, באם אתה שולח תכולה בעלת חשיבות ניתן לבטח אותה או להשתמש בשירותים בטוחים ויקרים יותר.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
