|
| מכירים את "עסקה טובה"?
זה החברה שמוכרת מוצרים זולים מהחוברות שמקבלים עם הישראכארט.
הם גונבים לי כסף. אשכרה ככה!
באוגוסט הזמנתי מין שולחן קטן בקוטר של 20 ס"מ, וטלפון שולחני שבא איתו.
המוכרת הציעה לי להצטרף למועדון לקוחות בתמשלום של 30 ש"ח לחודש, ואז אני אוכל לקבל כל מיני מוצרים חינם.
כחבר מועדון אני יכול לקבל על המקום עוד שולחן כזה במתנה (שולחן קטן שווה שקל).
היא אמרה שזה 12 תשלומים ואז אני חבר מועדון לכל החיים.
אמרתי לה שאני לא רוצה 12 תשלומים. היא ציינה בפניי - אין שום התחייבות!
שאלתי שוב: "אין התחייבות, ואני יכול להתקשר מתי שבא לי ופשוט לבטל ולא להיות מחוייב יותר בתשלום חודשי?
אמרה: כן! בדיוק! מתי שבא לך!
בסוף השיחה חזרתי על עצמי: "אין התחייבות, אני יכול להתקשר תמיד ופשוט מפסיקים את חברותי המועדון, בלי שום תשלום נוסף, ובלי קנס, ובלי כלום?
אמרה מפורשות: בלי קנס, בלי תשלום, בלי כלום. אפשר לבטל תמיד.
בינתיים לא קבלתי כלום ולא השתמשתי בחברותי במועדון כמה חודשים.
התקשרתי לבטל בחודש שעבר.
הנציגה: אין דבר כזה.
אני: אמרו לי שאני יכול לבטל תמיד.
הנציגה: רק אחרי 14 יום.
אני הסברתי לה בדיוק את התנאים שהסבירו לי בטלפון ואמרתי לה שזו הסיבה שהצטרפתי בכלל.
הנציגה: אני לא יודעת איך מבטלים, נחזור אליך תוך חמישה ימים.
חזרו אלי, ובינתיים שלחתי פקס ודרשתי לבטל.
הנציגה: אתה קבלת מתנת הצטרפות, ובגלל זה אני לא יכולה לבטל לך.
אני: קבלתי את המתנה כחבר מועדון, וצויין בפני שיש לי הרבה מתנות כחבר מועדון, אבל עכשיו אני לא רוצה להיות חבר מודעון, ונאמר לי שלא אשלם כלום! עד היום שלמתי תשלום חודשים ואני לא מבקש אותו בחזרה.
הנציגה המשיכה באטימותה ווכחנותה והתייחסה אלי כמו אל טפש.
אחרי זה חזרה אלי מנהלת ואמרה לי שאני לא יכול לבטל כי יש לי מוצרים שלהם.
אבל אמרו לי שאני יכול לבטל את החברות שלי בלי שום תשלום בכלל! ובאותו רגע שאפסיק להיות חבר מועדון, אפסיק לקבל הטבות. זה מה שנאמר לי. לא היתה חתימה, אלא רק שיחה טלפונית!
היא אמרה לי שאת התשלום עבוד המוצרים אני משלם בעצם בצורת התשלום החודשי, ואני חייב לסיים את ה12 חודשים. מה???
הצילווווווו!!!!!1
פשוט עבדו עליי. השיחה הראשונה של ההרשמה שלי היא הוכחה, והיא צריכה להיות בידיהם, כי זה החוזה היחידי שבגינו הם לוקחים ממני כסף! אני רוצה לתבוע אותם!
בבקשה עזרו לי.
זה מקרה הונאה קלאסי, רק שזה נעשה בטלפון אז הם מצפצפים עלי!!
|