|
| השאלות שיש לברר (_בשל חוסר במידע.
אחריות מלאה על מכונת כביסה היא לרוב לשנה ובמקרים מסוימים יכולה להגיע לשלוש שנים ויותר.מומלץ לבדוק מה כוללת האחריות לאחר תקופת האחריות המלאה: מהם סוגי התקלות והתיקונים הכלולים ואילו חלקים ניתנים להחלפה.
( משמה, שאחריות יכולה להיות גם 10 שנים, השאלה מה תקופת -
האחריות המלאה ומהם סוגי התקלות והתיקונים הכלולים ואילו חלקים ניתנים להחלפה, ומה כלול ותקף במסגרת האחריות ומה כבר לא )
*תבדקי מה נוסח האחריות שלך ומה כולל.
*מה עמדת בעל נקודת המכירה בה רכשת המוצר.
*מה עמדת היבואן לגבי הבעיות שמתעוררות
*מה הסבר הטכנאי לתקלות החוזרות.
*האם קבלת חשבונית על התיקון הראשון
*האם בצמוד לחשבונית צורף פרוט עבודה והאחריות
*האם למכונת הכביסה יש - תו תקן ישראל של מכון התקנים
*תבדקי במכונה, או תבררי מה מספר התקן ותתקשרי לברר
עם קיים אישור למכונה לסוג המכונה שרכשת וקבלת.
*והיה והתקלה הראשונה לא כלולה באחריות אך חזרה
על עצמה שוב מדוע חוייבת, התיקון, החלקים והעבודה
מחייבים מתן אחריות לאותו סוג תיקון -במידה והטכנאי לא
עשה את עבודתו כנדרש "והתיקון גרם לבעיה בחלקים אחרים
החברה צריכה לקחת אחריות ולבצע את המוטל על חשבונה
*מה מספר רישיון העבודה של הטכנאי, תבררי שזה טכנאי ולא סנדלר.
*כשהטכנאי זה או אחר יוצא מהדירה שלך גשי לבדוק ולרשום את מספר
הרכב, זה חשוב גם כדי לראות מה רשום על הרכב, שם של החברה או
פרטי, הטכנאי נשלח ישירות מהחברה או טכנאי שרות שכונתי איזורי
אני מצרף לך לעזרתך קישור לתקנות הגנת הצרכן לאחריות ושירות לאחר המכירה :(לחצי בשורת הכתובת למעבר לקראת המידע
****- צונזר ע"י המערכת- לינק קישור לאתר מסחרי בניגוד לתקנון האתר****
כל ההתנהלות הנ"ל חשובה, גורמת במקרה זה לטכנאי/ים
לפעול אחרת, הם לא מעוניינים להפוך לחשודים, וזה משרת אותנו
מקוה שעזרתי
בהצלחה
|