|
| אני מתרשם כי נגרם לך עוול של ממש.
התקשרות עם חב' סלולר מחייבת שקיפות והגינות, ודומה כי לא כך הם פני הדברים בענינך.
כל תוספת מסלול, הרחבת חבילה או שינוי מסלול, מחייבת הסכמתך ואישורך הברור והחד משמעי.
במידה וחב' הסלולר ביצעה שינויים ללא הסכמתך, הנך זכאי לדרוש מלוא כספך חזרה, וכן לעמוד על כך כי תושב למסלולך המקורי, ללא תוספות ללא רצויות.
במידת הצורך פנה למסלול הייעוץ האישי לקבלת סיוע.
|