|
| לפני כשלושה חודשים אני ואחותי נרשמנו למכללה ולאחר שבועיים עד חודש התחיל הקורס, הגענו לשיעור הראשון וכעבור שעתיים הלכנו משם מכיוון שהופתענו לגלות שמה שהובטח לנו בעת הרישום לא קוים כגון: המרצה, התנאים ועוד...
יום למחרת התקשרנו למנהלת הסניף להודיע על ביטול לימודים והיא התחילה להתחמק.
הגענו לשם מלאינו טופס ביטול לימודים ושם נאמר לנו שתוך חודש תיהיי תשובה מהועדה כמה אחוזים מהשכ"ל נצתרך לשלם.
בזמן שחיכינו לתשובה הם הורידו את התשלומים על הלימודים וכאשר התקשרנו לברר מה קורה הם לא ענו אך, כאשר ענו הם התחמקו ואמרו שזה לא בידם , אחרי חודשיים של טרטורים והמתנה מנהלת בסניף הודיעה שהיא איבדה את הטפסים שלנו של ביטול לימודים כאשר חודש לפני היא ויועצת הלימודים אמרו שכבר מזמן נמסרו הטפסים לועדה.
נאלצנו למלאות אותם שוב וכעבור שבועיים הגיעה מכתב מהמכללה שהועדה קבעה שאנו חייבים על הביטול דמי הרשמה + 50% מהשכ"ל (כל אחת) ומכיוון שהם הספיקו להוריד מספר צ'קים נותר לנו לשלם עוד כ- 5,000ש"ח.
א. האם אנו יכולים להגיש תביעה נגדם? ועל אילו סעיפים? כגון: אי מתן שרות (טרטורים, התחמקות) לקיחת אחוזים גבוהים מדי על הביטול כאשר השתתפנו בחצי שיעור, נזיקין (בגין ביטול צ'קים, הפסד שנת לימודים, ועיקוב בהרשמה למוסד לימודי אחר)
ב. אם אנו כן יכולים להגיש תביעה נגדם, האם נצתרך להסדיר קודם את החוב?
בתודה מראש
אירה ב.
|