|
| שאלתך כללית מדי וחסרה פרטים רבים.
החוק מקנה הגנה לצרכן שרוכש מוצר, אולם רק בתנאים מסויימים.
חשוב לבדוק מה קובע החוזה עליו חתם אביך, האם זהו חוזה אחיד (סטנדרטי) של אותו ספק, מהן הטענות שיש לו כנגד המוצר, האם הוא רכש את המוצר מרחוק (בטלפון, באינטרנט, מחוברת שקיבל לביתו) או שהגיע לחנות ורכש במקום.
התשובות לשאלות האלה, יאפשרו לתת תשובה קצת יותר טובה לשאלתך.
|