|
| שלום רב,
בני התחיל טיפול אורטודנטי במרפאת שורש ביבנה, הטיפול היחיד שנעשה הוא הרכבת גשר על השיניים. הגיע הזמן להמשך הטיפול וכידוע אין עם מי לדבר, במשרד עו"ד המפרק אמרו ש"אין חברה".התחייבתי כלפיהם ב- 24 תשלומים והם כלפיי לטיפול ארוך של כשנתיים. בחב' האשראי לא מוכנים להפסיק את התשלומים, היות ולטענתם אין כשל תמורה. לדבריהם קיבלתי את הגשר על השיניים וזו התמורה. לגבי המשך הטיפולים , לדבריהם זהו שרות ועל כך אינם יכולים לעצור את התשלומים. למרות שלטענתם הם במו"מ עם חב' האשראי של החברה שאמורה להשיב להם עד אמצע החודש הבא.
אני מנסה להבין מה עלי לעשות בנדון. אל מי לפנות.
עד עתה פניתי בשאלות גם ל"אמון הציבור", "המועצה לצרכנות", "התאחדות רופאי השיניים", פורומים שונים בנושאים משפטיים, אך אף אחד לא טרח לענות, להסביר, לכוון. אשמח לדעת אפילו אם צריך לפנות לעו"ד, באיזה תחום??
אשמח לשמוע את המלצתכם. אורלי
|