שלום רב, נרשמתי לקורס באוניברסיטה על סמך מידע שהיה באתר האוניברסיטה , שתוכנית הקורס מאושרת על ידי משרד הרווחה. לאחר חודש לימודים נודע לי שהתכנית לא קיבלה אישור על ידי משרד הרווחה( האוניברסיטה טענה שהיא בתהליך אישור אבל לא כפרה בכך שאין אישור ובאתר נכתב במפורש שהתכנית מאושרת). דרשתי את כספי חזרה, האוניברסיטה העלתה אותי לוועדת חריגים שאמורה להתכנס עוד מספר רב של חודשים. בינתיים כרטיס האשראי שלי מחוייב והאוניברסיטה מסרבת להפסיק את התשלומים עד להחלטה. שאלותי:האם אני יכולה להפסיק את התשלומים באופן חד צדדי? האם אני יכולה לפנות לחברת האשראי? מה עלי לעשות? תודה
|