מתוך: פורום צרכנות | תביעות קטנות
 
  • הודעות שוטפות
  • טיסה עם כלב
    מירי | 30/10/2019 09:30

    בוקר טוב,

    מעוניינת לברר.

    טסתי עם חברת אל על, יחד עם כלב גדול,

    הכלב צריך לטוס בקרגו, בתוך כלוב טיסה גדול (לפי דרישת חברת התעופה). כלוב הנ\"ל הינו כלוב יקר מאוד.

    טסתי עם אל על מתל אביב לוינה וגם בחזרה מוינה לת\"א. כאשר נחתתי בת\"א, והגעתי לאסוף את הכלב שלי, גיליתי שהכלוב שלו שבור, כאשר הכלב בתוכו.

    פניתי לאל על בכתב כפי שהם ביקשו, אך בנתיים לא קיבלתי שום מענה לפנייה שלי.

    רציתי לברר איך ניתן לתבוע עבור הרכוש דהינו הכלוב שנשבר ככל הנראה בגלל חוסר אחריות שלהם כאשר הוציאו את הכלב שלי יחד עם הכלוב מהמטוס.

    אשמח לקבל מענה מהיר ככל הניתן.

    יום נעים,

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
     
    • הכלוב נשבר, אפשר לתבוע?
      ליאור חאיק, עו"ד | 31/10/2019 15:45

      היי מירי,

      מציע להתחיל ממכתב התראה לפני נקיטת הליכים משפטיים באמצעות עורך דין. נשמע שאכן ישנה רשלנות של חברת התעופה.


      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
       
* משתמש רגיל מופיע בכתום רגיל
** משתמש בכיר מופיע בכתום דגוש