מתוך: פורום דיני ביטוח
 
  • הודעות שוטפות
  • ב' נזילות - שרברב מטעם חב' ב' נותן חו"ד לא נכונות
    ויטלי | 29/09/2019 11:35

    לדירה שלנו קיימת פוליסת ביטוח מבנה עם הרחבה לנזקי נזילות וצד ג'. לשנים מתחתינו יש נזקי נזילת מים בתקרה. פנינו לחברת הביטוח, ונציגת שירות תיאמה לנו שרברב. השרברב הגיע, שאל אותנו שאלה טכני שלא קשורה לבעיה שלנו, אני מאמין שזה כדי להעריך, האם אנחנו מבינים משהו בתחום של הצנרת. מבלי לבצע שום בדיקות, קבעה שיש בעיה בצינור משותף. לא קיבלנו את נכונות הסיכום שלו. בהסכמת חברת הביטוח, תיאמנו באופן פרטני שרברב פרטי. השרברב הפרטי סיכם, שנזילה נובעת מצינור מים השייך לדירה שלנו. העברנו את הסיכום לחב' הב', ונציגי החברה תיאמו לנו שוב פעם את אותו שרברב. אותו שרברב באופן ציני, הפעם התחיל לטעון שצנרת של כל השכנים שלנו, נוזלת חוץ מהצנרת שלנו. שרברב הפרטי שהזמנו, מוכן להגיע ולהרחיב את הסיכום שכתב, אך לא בימים הקרובים ולא ידוע מתי הוא יגיע, כי את התשלום שלו, הוא כבר קיבל. איך צריך להתנהג כעת?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
     
    • התנהלות מול חברת הביטוח בגין נזקי נזילה
      עו"ד גיל קראוס | 06/10/2019 15:57

      צהריים טובים,


      אם זו עמדת חברת הביטוח, כנראה שאין מנוס מניהול הליכים משפטיים. ניתן לנקוט בהליכים מול חברת הביטוח ולבקש שבית המשפט יורה לה על תיקון, אבל זה עשוי לקחת זמן והנזקים בינתיים יכולים לגדול.

      אופציה אחרת היא לבצע תיקון באופן פרטי ולתבוע לאחר מכן את העלויות מחברת הביטוח. בהנחה שבית המשפט יקבל את עמדתכם שמדובר בנזילה מהבית הפרטי ולא מהצנרת המשותפת, אז הוא יחייב את חברת הביטוח לשאת בנזקים.

      יחד עם זאת, צריך לשמור את כל המסמכים והקבלות וכן יכול להיות שצריך חוות דעת מסודרת (אולי גם עם סריקת קו הצינור באמצעי וידיאו למשל) שקובעת שאכן הנזק מהדירה שלכם.



      בכבוד רב,

      גיל קראוס, עו"ד
      מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח

      שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
      טל': 03-6766602 ; מייל: gil@eghert-kraus.co.il

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
       
* משתמש רגיל מופיע בכתום רגיל
** משתמש בכיר מופיע בכתום דגוש