מתוך: פורום דיני חוזים
 
  • הודעות שוטפות
  • קובץ מצורף נער אוטיסטי נרשם לשירות פרטנר
    סלבה | 15/07/2019 11:43

    שלום

    הבן שלי על הספקטרום האוטיסטי ומוגדר כנכה. לפני חצי שנה, בהיותו בן 16, נרשם לשירות של פרטנר TV, חודש ראשון חינם. היו ברשותו כ300 ש"ח. הוא הלך לבנק הדואר ועם הכסף רכש כרטיס נטען והשתמש בו ככרטיס אשראי על מנת להרשם לשירות של פרטנר. כמובן שאת כל זה עשה ללא לספר לאיש והוא אינו מודע למשמעות של התחייבויות כאלו.

    מעבר לכך, הוא לא השתמש בשירות לאחר החודש הראשון במחשבתו שאז לא ייגבה ממנו הכסף. הוא לא ביטל את השירות. פרטנר שלחו לו התראות, אך כאמור, הוא אינו מסוגל להתייחס לנושאים כאלה. לאחר כחצי שנה קיבל מייל מעורך דין עם הודעה שהקנס גבוה ושינקטו נגדו הליכים משפטיים. הוא נכנס להתקף חרדה שיכלא בכלא ורק אז סיפר לנו, הוריו.

    על מנת להרגיע אותו שילמתי מייד את הקנס ופניתי לפרטנר בבקשה לבטל או להקטין את הקנס אך הם סירבו.

    מה ניתן לעשות במקרה זה על מנת לקבל חזרה את הכסף שהרי נחתם כאן חוזה עם נער ומעבר לכך אינו כשיר כלל לקחת מחוייבות כלכליות גם בשבל מצבו הנפשי.

    תודה רבה


    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
     
    • נער אוטיסט חתם על הסכם, אפשר לבטל?
      ליאור חאיק, עו"ד | 15/07/2019 15:50

      היי

      מהנסיבות שתיארת, עולות מספר אפשרויות לבטל את ההסכם, הן בשל חוסר כשרות משפטית להתקשר בהסכם, אף מכוח חוק האפוטרופסות והכשרות המשפטית וכן לפי דינים אחרים.

      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
       
      • למרות בקשתו של בני לבטל שירות של פרטנר TV
        סלבה | 15/07/2019 16:32

        למרות בקשתו של בני לבטל שירות של פרטנר TV שעה אחרי שהוא נרשם (ב 11.01.2019) הם לא ביטלו את השירות וחיכו חצי שנה עד שהחוב התנפח ואז העבירו טיפול לחברת עו"ד, הנער נמצא כרגע בהתקף חרדה ואני רוצה לתבוע את פרטנר TV.

        יש מכתב שלו לשירות לקוחות של פרטנר TV ואפילו מספר פניה 696090872

        כרגע הסכום שברשותי לטרחת עו"ד לא גדול כ10 אלף שח.

        האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
         
* משתמש רגיל מופיע בכתום רגיל
** משתמש בכיר מופיע בכתום דגוש