שלום רב, היה לי כרטיס ויזה Debit ללא שום מסגרת אשראי, ללא התחייבויות כלל. באחד הימים פשוט עזבתי את הבנק (כמובן שהחשבון היה מאופס ללא התחייבות) ועברתי לחברה אחרת.
כאשר עברתי לחברת בנק אחרת הונפק לי כרטיס אשראיט חדש של ויזה Debit אך משום מה חברת ויזה כאל סרבה להפניק לי כרטיס. כאשר התקשרתי לברר הם טענו שהנושא מטופל על ידי מחלקת "מניעה" ואך ורק הבנקאית שלי רשאית לשוחח איתם. עבר מעל שבוע והם לא חזרו לבנקאית שלי ומורחים אותנו. אדגיש ואומר הכרטיס היה ללא מסגרת, ללא שום התחייבות כלל הכל היה תקין ב-100%. לעולם לא היה לי שום בעיה מול הבנק/ חברת כאל בטח לא עיכולים וכל מני דברים כאלו חלילה.
שאלתי היא האם מבחינה חוקית חברה כמו כאל רשאית להפלות אדם ללא שום סיבה ולא להנפיק כרטיס כלל? האם מדובר על עילה לתביעה על עוגמת הנפש וההפליה שהחברה מבצעת כנגדי (ללא כל סיבה, ולא תהיינה שום בעיה להוכיח שאין כל סיבה לאי הנפקת הכרטיס). אודה לעזרתך, אם ויש צורך אקבע פגישת יעוץ מה שקורה כאן לא הגיוני ואיננו תקין.
|